١. عامّ
شركة Henkel Jebel Ali FZCO ، (المشار إليها فيما بعد بإسم ”هنكل“ أو ”نحن“)، تحترم خصوصية كل شخص يزور موقعنا (المشار إليه بـ "المستخدم(ين)" أو ”أنت“ أو "لك“). الآن نود أن نعلمك بنوع البيانات التي جمعتها هنكل وكيفية إستخدامها. ستتعرف أيضًا على كيفية ممارسة حقوق موضوعات البيانات الخاصة بك.
سيتم نشر أي تغييرات على بيان حماية البيانات هذا في هذه الصفحة. يمكّنك الإستعلام في أي وقت عن البيانات التي نجمعها وكيفية إستخدامنا لهذه البيانات.
لا ينطبق بيان حماية البيانات هذا على مواقع الإنترنت التي يمكن الوصول إليها عبر الروابط على مواقع هنكل.
٢. جمع واستخدام ومعالجة البيانات الشخصية
إسم الجهة المسؤولة: Henkel Jebel Ali FZCO
عنوان الجهة المسؤولة: واحة السيليكون، مبنى ف، الطابق الرابع، ٤٤٠١٤٣ , دبي, الإمارات العربية المتحدة
تستخدم هنكل البيانات الشخصية بشكل أساسي لتوفير هذا الموقع للمستخدمين. أي معالجة إضافية للبيانات تحدث فقط على أساس واجبات أو أذونات قانونية أخرى أو إذا وافق المستخدم المعني على هنكل. تقوم هنكل بتخزين البيانات ومعالجتها خصيصًا للأغراض التالية:
عندما يزور المستخدمون موقع الإنترنت، تقوم هنكل تلقائياً بتجميع بيانات معينة وتخزينها. وهذا يشمل:
- عنوان IP أو معرّف الجهاز المخصص للجهاز المعني الذي نحتاجه لنقل المحتوى المطلوب (مثلاً: المحتوى والنصوص والصور ومعلومات المنتج بالإضافة إلى ملفات البيانات المتوفرة للتنزيل...)
- ونشاط المستخدمين في سياق موقع الإنترنت ونوع الجهاز النهائي المعني ونوع المتصفح المستخدم بالإضافة إلى تاريخ ووقت الإستخدام.
تستخدم هنكل هذه المعلومات أيضًا لتحسين عروض الخدمة والميزات والوظائف بالإضافة إلى مهام الإدارة العامة. تقوم هنكل بتخزين هذه المعلومات لمدة أقصاها ٧ أيام بهدف التعرّف على إساءة الإستخدام ومتابعتها. ورغم ذلك، تقوم هنكل بحذف أو إخفاء هوية البيانات الخاصة المستخدمة، بما في ذلك عناوين IP ، دون أي تأخير لا موجب له بمجرد عدم الحاجة إليها للأغراض المذكورة أعلاه.
الأساس القانوني للمعالجة:
تعتمد معالجة واستخدام البيانات الشخصية على الأسس القانونية المعمول بها التي تبرر المعالجة بناءً على أحد الأسباب التالية: (١) موافقة المستخدم، (٢) تنفيذ العقد؛ (٣) الامتثال لالتزاماتنا القانونية/التنظيمية؛ أو (٤) أن هنكل لديها مصلحة مشروعة تفوق مصالح الأفراد في ضمان وتعزيز وظيفة الموقع وتشغيله بشكل خالٍ من الأخطاء وتكييفه وفقًا لاحتياجات المستخدمين حيثما تسمح القوانين المعمول بها. لن نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية بطريقة تتعارض مع الغرض الذي تم جمعها من أجله، إلا في الحالات التي تسمح بها قوانين الخصوصية المعمول بها.
قد تشمل الجهات المستلمة للبيانات المجمعة أعضاء من الأقسام الداخلية المسؤولة، والشركات التابعة الأخرى لهنكل، ومقدمي الخدمات الخارجيين (مثلًا: لاستضافة الموقع وإدارة المحتوى، وكالات التسويق، مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة إذا كان ذلك ضروريًا للخدمات التي يقدمونها)، والسلطات في إطار ممارسة واجباتهم وصلاحياتهم، على سبيل المثال في حال وجود طلب رسمي منهم، أو إذا كان ذلك ضروريًا لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن حقوق هنكل، والمشترين الحاليين أو المستقبلين لشركات هنكل في حال حدوث صفقة تجارية مثل بيع أو دمج أو استحواذ.
٣. مزيد من معالجة البيانات الشخصية
ربما قدمت بيانات الاتصال الخاصة بك عبر نموذج الاتصال الخاص بنا. سنستخدم بياناتك لغرض الرد على طلبك.
تعتمد معالجة بياناتك واستخدامها على موافقتك.
إذا لم تُقدِّم لنا موافقتك على معالجة بياناتك لغرض التواصل معك، فلن نتمكن من الرد على طلب الاتصال بك أو معالجة بياناتك.
في سياق إدارة علاقات العملاء الخاصة بنا، سنقوم بتخزين البيانات التي لم تعد مطلوبة من أجل تحقيق الغرض المذكور أعلاه أو طالما كان ذلك مطلوبًا في حالة وجود قانون منطبق يسمح بذلك.
ب) استفسارات العملاء
ربما تكون قد قدمت بيانات الاتصال الخاصة بك عبر نموذج الاتصال الخاص بنا أو البريد الإلكتروني أو الاتصال الهاتفي أو غير ذلك. سنستخدم بياناتك لغرض الرد على استفسارك.
تعتمد معالجة بياناتك واستخدامها على موافقتك.
إذا لم تزودنا بموافقتك على معالجة بياناتك لغرض الاتصال بك، فلن نتمكن من الرد على طلب الاتصال بك أو معالجة بياناتك.
إذا لم تكن قد أعطيت الموافقة على مدة تخزين أطول ، على سبيل المثال في سياق إدارة علاقات العملاء الخاصة بنا ، سنقوم بتخزين البيانات التي لم تعد مطلوبة من أجل تحقيق الغرض المذكور أعلاه أو طالما كان ذلك مطلوبًا في حالة تطبيق أي التزام قانوني بالاحتفاظ.
ج) الامتثال المؤسسي – نموذج الاتصال
قد تكون قد قدمت بيانات الاتصال الخاصة بك عبر نموذج الاتصال لدينا. سنستخدم بياناتك للغرض المتمثل في الرد على طلبك.
سيتم معالجة واستخدام بياناتك استنادًا إلى موافقتك أو المصالح المشروعة لشركة هنكل (عند الاقتضاء) وفقًا للقوانين المعمول بها.
عندما تكون المعالجة استنادًا إلى موافقتك:
إذا لم تقدم لنا موافقتك على معالجة بياناتك لغرض التواصل معك، فلن نتمكن من الرد على طلب الاتصال الخاص بك أو معالجة بياناتك.
في إطار إدارة علاقات أصحاب المصلحة لدينا، سنقوم بتخزين البيانات فقط للفترة اللازمة لتحقيق الغرض المذكور أعلاه أو طالما يتطلب القانون المعمول به ذلك.
د) برنامج شراكة هنكل مع العلامات التجارية للمستهلكين - نماذج الاتصال
في حال قمت بتقديم بيانات الاتصال الخاصة بك من خلال نماذج الاتصال الخاصة ببرنامج شراكة هنكل للتعاون مع العلامات التجارية للمستهلكين، سوف نستخدم بياناتك للرد على تقديمك بعد المراجعة والتقييم الداخلي.
قد تستغرق عملية الفحص والتقييم عدة أشهر، لذا نرجو منك التحلي بالصبر. بمجرد اكتمال عملية الفحص والتقييم، سنقوم بإعلامك بالنتائج.
سيتم معالجة واستخدام بياناتك استنادًا إلى موافقتك أو المصالح المشروعة لشركة هنكل حيثما تسمح القوانين المعمول بها.
عند معالجة البيانات بناءً على موافقتك:
إذا لم تمنحنا موافقتك لمعالجة بياناتك بهدف الاتصال بك، فلن نتمكن من الرد على طلبك أو معالجة بياناتك.
في إطار إدارة علاقات أصحاب المصلحة لدينا، سنحتفظ بالبيانات لفترة لا تتجاوز ما هو ضروري لتحقيق الغرض المذكور أعلاه أو طالما تطلبت القوانين المعمول بها ذلك. إذا كنت ترغب في سحب بياناتك قبل أن نكمل عملية التقييم المذكورة، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: corporatecommunications.gcc[at]henkel.com
عند معالجة البيانات بناءً على موافقتك:
إذا لم تمنحنا موافقتك لمعالجة بياناتك بهدف الاتصال بك، فلن نتمكن من الرد على طلبك أو معالجة بياناتك. إن معالجة واستخدام بياناتك يعتمد على الأحكام القانونية التي تبرر هذه العمليات استنادًا إلى أن المعالجة ضرورية لمعالجة طلبك.
في إطار إدارة علاقات المستثمرين والمحللين لدينا، سنحتفظ بالبيانات لفترة لا تتجاوز ما هو ضروري لتحقيق الغرض المذكور أعلاه أو طالما تطلبت القوانين المعمول بها ذلك.
هـ) لقطات الفيديو الصحفي – خدمة التحميل
قد تكون قد قدمت بيانات الاتصال الخاصة بك من خلال نموذج خدمة تحميل لقطات الفيديو الصحفي. سنستخدم بياناتك لغرض توفير رابط تحميل لمواد الفيديو ومتابعة نشر مواد الفيديو الخاصة بشركة هنكل.
سيتم معالجة واستخدام بياناتك بناءً على موافقتك أو المصالح المشروعة لشركة هنكل (حيثما تسمح القوانين المعمول بها).
عندما تكون المعالجة قائمة على موافقتك:
إذا لم تمنحنا موافقتك على معالجة بياناتك لهذا الغرض، فلن نتمكن من الرد على طلبك أو معالجة بياناتك.
في إطار إدارة علاقاتنا مع المستثمرين والمحللين، سنخزن البيانات لمدة لا تتجاوز اللازمة لتحقيق الغرض المذكور أعلاه أو طالما يتطلب القانون المعمول به ذلك.
و) الاستبيانات
في حال مشاركتك في استبيان على موقعنا الإلكتروني أو عبر خط الخدمة أو في أي مكان آخر، سنقوم بمعالجة بيانات الاتصال الخاصة بك، مثل عنوان بريدك الإلكتروني، بالإضافة إلى إجاباتك وأي معلومات أخرى تختار مشاركتها معنا ردًا على الاستبيان. سنستخدم نتائج الاستبيان لأغراض البحث السوقي، استطلاعات الرأي، ضمان الجودة، والتدريب، وكذلك للحصول على رؤى إضافية للأعمال.
لن نقوم بمشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا لغرض إجراء الاستبيان.
تعتمد معالجة واستخدام بياناتك على مصلحة مشروعة تتعلق بتحسين جهودنا التسويقية، والخدمات، والمبيعات استنادًا إلى التحليلات والرؤى المستخلصة، وحيثما تتطلب القوانين المعمول بها، سيتم المعالجة بناءً على موافقتك على المشاركة في الاستبيان. في هذه الحالة، سنقوم بمعالجة المعلومات المقدمة من قبلك بناءً على موافقتك وللأغراض وللحدود الموضحة فيها.
إذا لم تمنح (موافقة إضافية) لتخزين البيانات لفترة أطول، مثلًا في سياق إدارة علاقاتنا مع العملاء، سنحتفظ بالبيانات فقط بقدر ما هو ضروري لتحقيق الغرض المشار إليه أعلاه أو طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب أي التزام قانوني للاحتفاظ بالبيانات.
ز) فعاليات العلامات التجارية
قد تكون قد قدمت بيانات الاتصال الخاصة بك عبر رابط إلى فعالية من فعاليات إحدى علامات هنكل التجارية. سنستخدم بياناتك لغرض تسجيل مشاركتك في الفعالية.
تعتمد معالجة واستخدام بياناتك على موافقتك.
إذا لم تقدم لنا موافقتك على معالجة بياناتك لغرض التواصل معك، فلن نتمكن من الرد على طلبك أو معالجة بياناتك.
إذا لم تمنح موافقتك على مدة تخزين أطول، فسنحتفظ بالبيانات فقط بقدر ما هو ضروري لتحقيق الغرض المذكور أعلاه أو طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب أي التزام قانوني للاحتفاظ بالبيانات. إذا كنت ترغب في سحب بياناتك قبل أن نكمل عملية التقييم، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: corporatecommunications.gcc[at]henkel.com.
٤. الموافقة/سحب الموافقة
أ) قائمة توزيع البريد الإلكتروني للبيانات الصحفية
قد تكون قد منحتنا موافقتك لمعالجة:
بيانات الاتصال الخاصة بك التي قد تكون قد قدمتها لشركة هنكل، في إطار إدارة علاقات الصحافة والإعلام الخاصة بشركة هنكل.
لأغراض تقديم التحديثات حول أحدث بياناتنا الصحفية والأحداث الصحفية القادمة (قائمة توزيع البريد الإلكتروني للبيانات الصحفية).
سنقوم بتخزين البيانات فقط طالما كانت الموافقة سارية أو طالما يتطلب الأمر ذلك بموجب أي التزامات قانونية للاحتفاظ بالبيانات.
يمكنك سحب موافقتك بأثر مستقبلي في أي وقت، على سبيل المثال، عن طريق النقر على الرابط المقدم في رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج قائمة توزيع البريد الإلكتروني للبيانات الصحفية. لن يؤثر سحب الموافقة على شرعية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.
ب) المنشورات المؤسسية ومنتجاتها – خدمة التوزيع
قد تكون قد منحتنا موافقتك لمعالجة:
بيانات الاتصال الخاصة بك في إطار إدارة علاقات أصحاب المصلحة والعملاء بشركة هنكل.
لأغراض إرسال معلومات حول إصدار المنشورات المؤسسية ومنتجاتها عبر البريد الإلكتروني.
سنقوم بتخزين البيانات فقط طالما كانت الموافقة سارية أو طالما يتطلب الأمر ذلك بموجب أي قانون قابل للتطبيق.
يمكنك سحب موافقتك بأثر مستقبلي في أي وقت، على سبيل المثال، عن طريق النقر على الرابط المقدم في البريد الإلكتروني أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى corporatecommunications.gcc@henkel.com. لن يؤثر سحب الموافقة على شرعية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.
ج) حوار الأطراف المعنية بالاستدامة
قد تكون قد منحتنا الموافقة على معالجة:
بيانات الاتصال الخاصة بك في إطار حوار الأطراف المعنية بالاستدامة في هنكل.
لأغراض تدابير التواصل الخاصة بحوار الاستدامة (حوار الأطراف المعنية بالاستدامة).
سنحتفظ بالبيانات فقط طالما كانت الموافقة سارية أو طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب أي قانون ساري.
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت مستقبلاً، على سبيل المثال، من خلال النقر على الرابط المقدم في رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني أو عبر نموذج حوار الأطراف المعنية بالاستدامة. لن يؤثر سحب الموافقة على مشروعية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.
د) نموذج طلب زيارة Inspiration Center Düsseldorf
قد تكون قد قدمت بيانات الاتصال الخاصة بك من خلال نموذج طلب زيارة Inspiration Center Düsseldorf.
سنستخدم البيانات التي تم إدخالها أعلاه فقط لغرض معالجة مشاركتك في حدثنا. تعتمد معالجة واستخدام بياناتك على الأحكام القانونية التي تبرر تلك العمليات بناءً على ضرورة المعالجة لتسجيلك في حدثنا. إذا لم تمنح الموافقة لمدة تخزين أطول، على سبيل المثال في إطار إدارة علاقاتنا مع الأطراف المعنية، سنحتفظ بالبيانات فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض المذكور أعلاه أو طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب أي التزام قانوني بالتخزين.
ه) خدمة تذكير فعالية Xathon
قد تكون قد قدمت بيانات الاتصال الخاصة بك عبر موقعنا الإلكتروني DX Venture. سنستخدم بياناتك لغرض تذكيرك بتطبيق Xathon.
تعتمد معالجة واستخدام بياناتك على الأحكام القانونية التي تبرر هذه العمليات على أساس أن المعالجة ضرورية لغرض التذكير. إذا لم تمنح موافقتك على مدة تخزين أطول، مثلًا في سياق إدارة علاقاتنا مع الأطراف المعنية، فسنحتفظ بالبيانات فقط بقدر ما هو ضروري لتحقيق الغرض المذكور أعلاه أو طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب أي التزام قانوني للاحتفاظ بالبيانات.
و) مركز Bright Ideas
قد تكون قد قدمت بيانات الاتصال الخاصة بك عبر مركز Bright Ideas لدينا.
سنستخدم البيانات التي تم إدخالها أعلاه فقط لغرض معالجة مشاركتك في حدثنا. تعتمد معالجة واستخدام بياناتك على الأحكام القانونية التي تبرر هذه العمليات بناءً على ضرورة المعالجة لتسجيلك في حدثنا. إذا لم تمنح الموافقة لمدة تخزين أطول، على سبيل المثال في إطار إدارة علاقاتنا مع الأطراف المعنية، سنحتفظ بالبيانات فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض المذكور أعلاه أو طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب أي التزام قانوني بالتخزين.
٥. ملفات تعريف الارتباط والبكسل وبصمات الأصابع والتقنيات المماثلة
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. ملفات تعريف الارتباط هي وحدات صغيرة من البيانات يتم تخزينها مؤقتًا على القرص الصلب لجهازك بواسطة متصفحك والتي تعد ضرورية لاستخدام موقعنا على الإنترنت. غالبًا ما يتضمن ملف تعريف الارتباط معرفًا فريدًا ، وهو رقم يتم إنشاؤه عشوائيًا ويتم تخزينه على جهازك. تنتهي صلاحية بعضها في نهاية جلسة موقع الويب الخاص بك ؛ يبقى الآخرون على جهازك لفترة أطول. سيتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا تلقائيًا. لن يتم تطبيق ملفات تعريف الارتباط الأخرى (أو التقنيات المماثلة) إلا بناءً على موافقتك المسبقة.
هناك أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط:
- ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول: هي تلك التي يضعها موقع الويب الذي تمت زيارته ولا يمكن قراءتها إلا بواسطة هذا الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية: هي تلك التي تضعها مؤسسات أخرى نستخدمها لخدمات متنوعة. على سبيل المثال ، نستخدم موفري خدمات التحليلات الخارجيين الذين يضعون ملفات تعريف الارتباط بالنيابة عنا لإخبارنا بما يحبه أو لا يحبه على موقعنا. بالإضافة إلى ذلك ، قد يحتوي موقع الويب الذي تزوره على محتوى مضمّن من ، على سبيل المثال ، موقع YouTube ، والذي بدوره قد يقوم بتعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة به.
لا يكون البيكسل عادةً أكثر من 1 بكسل × 1 بكسل صورة شفافة ، يتم وضعها على موقع الويب لجمع البيانات مثل عنوان IP أو نوع المتصفح أو وقت الوصول أو ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها مسبقًا لغرض تخصيص المحتوى أو جعل التصفح أكثر كفاءة وأسهل. غالبًا ما يتم استخدامها مع ملفات تعريف الارتباط حيث تقوم وحدات البكسل بإنشاء ملفات تعريف الارتباط وإدارتها.
شريطة موافقتك ، سيجمع موقع الويب البيانات المتعلقة بنظام تشغيل الجهاز والمتصفح واللغة والخطوط المثبتة وعنوان IP والمكونات الإضافية والمزيد من المعلومات. عند القيام بذلك ، يمكن إعادة تعريف الجهاز لأغراض التسويق ذات الصلة بالمستخدم.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى التي يستخدمها موقعنا الإلكتروني وأغراضها على موقعنا الإلكتروني ضمن "ملفات تعريف الارتباط" و "إعدادات ملفات تعريف الارتباط". هناك ، يمكنك أيضًا سحب موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي عن طريق تعطيل إعداد ملفات تعريف الارتباط المعني.
يتم تعيين تفضيلاتك للمجال المحدد ، لكل متصفح وجهاز. لذلك ، إذا قمت بزيارة موقعنا على الإنترنت في المنزل والعمل أو باستخدام متصفحات مختلفة ، فأنت بحاجة إلى رفض تخزين البيانات مع كل جهاز أو متصفح.
أ) Mapp Intelligence (سابقًا Webtrekk)
شريطة موافقتك ، يقوم هذا الموقع بجمع وتخزين البيانات لأغراض التسويق والتحسين باستخدام تقنية Mapp Digital c / o Webtrekk GmbH، Robert-Koch-Platz 4، 10115 Berlin، Germany ، والتي يتم استضافتها في ألمانيا. لهذا الغرض ، يتم تثبيت ملف تعريف ارتباط على جهازك. سيجمع ملف تعريف الارتباط هذا بيانات مثل معلومات المتصفح والجهاز وعنوان IP الخاص بك والمواقع التي تمت زيارتها ووقت الوصول. يتم تخزين هذه البيانات ومعالجتها بشكل أكبر على أساس ملفات تعريف مستخدمين مجهولين أو مستعارة (اعتمادًا على التكنولوجيا المعنية والخدمة المشتركة). يتم تخزين ملفات تعريف المستخدمين هذه في ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من التقنيات المماثلة على النحو المبين أعلاه. بالإضافة إلى البيانات التي تم جمعها عند الوصول إلى موقع الويب (كما هو موضح أعلاه) ، قد يتضمن ذلك أيضًا معلومات تتعلق بالموقع الإلكتروني الذي تستخدمه لزيارتنا ، والمواقع التي تزورها أثناء وجودك معنا ، وأي مصطلحات بحث ، إن أمكن. كنت تستخدمه للعثور على موقعنا.
بدون موافقة صريحة من مستخدمينا ، لا يتم استخدام البيانات التي تم جمعها باستخدام تقنيات Mapp لتحديد هوية الزائر شخصيًا ولا يتم دمجها مع أي بيانات شخصية أخرى حول المستخدم المعني.
يرجى العثور على مزيد من المعلومات حول تتبع الويب في سياسة حماية البيانات لمزودنا: https://mapp.com/privacy/
الاعتراض على جمع البيانات: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بأثر للمستقبل عن طريق تعطيل ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني ضمن "ملفات تعريف الارتباط" في "إعدادات ملفات تعريف الارتباط". إذا كنت توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط بشكل عام ، ولكنك غير مرتاح لاستخدام ملف تعريف ارتباط Mapp Intelligence ، يمكنك اتباع هذا الرابط (https://mapp.com/opt-out-mapp/) وتعيين اختيار -من ملف تعريف الارتباط. يتم تعيين ملف تعريف الارتباط للمجال المحدد ، لكل متصفح وجهاز. لذلك ، إذا قمت بزيارة موقعنا على الإنترنت في المنزل والعمل أو باستخدام متصفحات مختلفة ، فأنت بحاجة إلى رفض تخزين البيانات مع كل جهاز أو متصفح.
ب) إعلانات Google
شريطة موافقتك ، يستخدم موقع الويب هذا "إعلانات Google" ، وهي خدمة مقدمة من Google Ireland Ltd، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland ("Google") ، لأغراض تقييم فاعلية الإجراءات الإعلانية ومعالجة انت مجددا. عندما تزور موقعنا على الويب ، يقوم "إعلانات Google" بتثبيت ملف تعريف ارتباط على جهازك. باستخدام ملف تعريف الارتباط هذا ، تعالج Google المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة جهازك حول استخدام موقعنا على الويب ، والتفاعلات مع موقعنا على الويب وإجراءات الإعلان بالإضافة إلى عنوان IP الخاص بك ومعلومات المتصفح ومواقع الويب التي قمت بزيارتها مسبقًا وتاريخ ووقت الوصول للأغراض لتحليل وتصور قياس مدى الوصول لإعلاناتنا وعرض الإعلانات المخصصة. لهذا الغرض ، يمكن أيضًا تحديد ما إذا كانت الأجهزة الطرفية المختلفة تخصك أنت أو منزلك. باستخدام "تجديد النشاط التسويقي" ، يمكن إعادة تعريف مستخدمي موقع الويب الخاص بنا والتعرف عليهم على مواقع الويب الأخرى ضمن شبكة إعلانات Google (على سبيل المثال في بحث Google أو على YouTube) ويمكن عرض الإعلانات المصممة وفقًا لاهتماماتهم. سيتم إرسال المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Google وتخزينها على خوادم في الولايات المتحدة. وبموجب القانون الأوروبي ، لا تضمن الولايات المتحدة مستوى مناسبًا من حماية البيانات. قد تتمكن سلطات الولاية من الوصول إلى هذه البيانات بسبب قوانين المراقبة الجماعية. وبمجرد الكشف عن بياناتك الشخصية ، لن تتمتع بنفس مستوى الحماية وقد لا تتمكن من ممارسة حقوقك فيما يتعلق بالبيانات. من خلال السماح بملفات تعريف الارتباط على موقع هنكل ، فإنك توافق على استخدام البيانات المذكورة أعلاه والمعالجة الموصوفة سابقًا بواسطة Google.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول الخصوصية في خدمات Google هنا: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy
اعتراض على جمع البيانات: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت مع تأثير للمستقبل عن طريق تعطيل ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) على موقعنا الإلكتروني تحت "الكوكيز" في "إعدادات الكوكيز". إذا كنت توافق على استخدام الكوكيز بشكل عام، ولكنك لا ترغب في تلقي إعلانات مخصصة، يمكنك العثور على معلومات حول كيفية تعديل إعدادات الإعلانات الخاصة بك بشكل فردي مع Google من خلال هذا الرابط. يمكنك أيضًا تثبيت إضافة اختيار الانسحاب.
ج) Google Campaign Manager 360 (سابقًا DoubleClick)
شريطة موافقتك ، باستخدام Google Campaign Manager 360 ، فإننا نستخدم خدمة مقدمة من Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway، Mountain View، CA 94043 ، لعرض الإعلانات ذات الصلة بك. لهذا الغرض ، تقوم Google بتثبيت ملف تعريف ارتباط على جهازك باستخدام عنوان IP الخاص بك. بالإضافة إلى عنوان IP ، ومعلومات المتصفح والجهاز ، والمواقع التي تمت زيارتها ووقت الوصول ، يقوم ملف تعريف الارتباط هذا أيضًا بجمع معلومات حول الإعلانات المعروضة في متصفحك والإعلانات التي تنقر عليها. يتيح ذلك لـ Google والمواقع الشريكة لها عرض الإعلانات المتعلقة بالاهتمامات بناءً على الزيارات السابقة لصفحات Henkel أو مواقع الويب الأخرى. تستخدم ملفات تعريف الارتباط "مدير الحملة" رقم تعريف باسم مستعار مخصص لمتصفحك للتحقق من الإعلانات التي تظهر على الشاشة والإعلانات الجذابة. لهذا الغرض ، يتم تحديد متصفحك عند عرض الإعلانات وتخصيصه لمجموعة مستهدفة. تسمح لك ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازك من قبل Google بإعادة الاستهداف من ناحية (على سبيل المثال ، ضمن نطاق "إعلانات Google") على مواقع الويب الخاصة بـ Google ومن ناحية أخرى (على سبيل المثال ، ضمن نطاق "Google Campaign Manager 360") على مواقعنا الإلكترونية - بناءً على اهتماماتك - عندما تزور مواقع ويب لشركاء آخرين. ستُستخدم هذه المعلومات أيضًا لغرض تقييم استخدامك للموقع ، وتجميع التقارير عن نشاط الموقع لمشغلي مواقع الويب ، وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تستخدم Google بياناتك لأية أغراض خاصة مثل التنميط وربط بياناتك ببيانات أخرى تم جمعها عنك (على سبيل المثال من خلال حساب Google الخاص بك). سيتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع إلى خادم Google في الولايات المتحدة وتخزينها هناك. بموجب القانون الأوروبي ، لا تضمن الولايات المتحدة مستوى مناسبًا من حماية البيانات. قد تتمكن سلطات الدولة من الوصول إلى هذه البيانات بسبب قوانين المراقبة الجماعية. بمجرد الكشف عن بياناتك الشخصية ، لن تتمتع بنفس مستوى الحماية وقد لا تتمكن من ممارسة حقوقك فيما يتعلق بالبيانات. من خلال السماح بملفات تعريف الارتباط على موقع هنكل ، فإنك توافق على استخدام البيانات المذكورة أعلاه والمعالجة الموصوفة سابقًا بواسطة Google. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول الخصوصية في خدمات Google هنا: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy
الاعتراض على جمع البيانات: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بأثر للمستقبل عن طريق تعطيل ملفات تعريف الارتباط على موقعنا على الويب ضمن" ملفات تعريف الارتباط "في" إعدادات ملفات تعريف الارتباط ". إذا كنت توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط بشكل عام ، ولكنك غير مرتاح لاستخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بحملة Google ، يمكنك اتباع هذا الرابط (www.google.com/settings/ads/onweb) لإلغاء تنشيط خدمة مدير الحملة من Google.
د) وسائل التواصل الاجتماعي
يتم تضمين خدمات إدارة محتوى الوسائط الاجتماعية مثل ملفات تعريف الارتباط والمكونات الإضافية لشبكات التواصل الاجتماعي المختلفة في صفحات الويب الخاصة بنا. يتم توفير الخدمات المرتبطة من قبل الشركات المعنية ("الموفرون") فقط بعد منحك موافقتك. الغرض من هذه الخدمات هو تمكينك من عرض ومشاركة المحتوى الخاص بنا مع أصدقائك وشبكاتك. هؤلاء الموفرون هم:
تُقدّم يوتيوب من قبل شركة جوجل ذ.م.م، 1600 طريق أمفيثيتر، ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043، الولايات المتحدة الأمريكية، وفي الاتحاد الأوروبي من قبل جوجل آيرلندا المحدودة، غوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، إيرلندا ("جوجل"). للحصول على نظرة عامة حول إضافات يوتيوب، تفضل بزيارة: https://developers.google.com/youtube/documentation
لزيادة الحماية الممنوحة لبياناتك عند زيارة صفحات الويب الخاصة بنا ، يتم تنفيذ خدمات الوسائط الاجتماعية هذه على أنها "أزرار نقرتان". يضمن هذا النوع من التكامل ، عند الوصول إلى صفحة من داخل موقعنا على الويب تحتوي على مثل هذه الأدوات ، أنك غير متصل تلقائيًا بخوادم الموفرين. فقط إذا قمت بتنشيط خدمات الوسائط الاجتماعية وبالتالي سمحت بنقل البيانات ، فسيقوم المتصفح بإنشاء رابط مباشر لخوادم مقدمي الخدمة. ثم يتم نقل محتوى الأدوات المختلفة من قبل المزود المعني مباشرة إلى متصفحك ثم يتم عرضه على شاشتك.
تخبر أداة الوسائط الاجتماعية المزود بمواقع الويب التي زرتها سابقًا ، وعنوان IP الخاص بك ، ومعلومات المتصفح ، وتاريخ ووقت طلب الخادم. عند استخدام أي من وظائف الوسائط الاجتماعية (على سبيل المثال ، النقر فوق الزر "مشاركة" ، وترك تعليق) ، سيتم نقل هذه المعلومات أيضًا بواسطة المتصفح مباشرةً إلى المزود للاحتفاظ بها. قد يستخدم هؤلاء المزودون بياناتك لأي أغراض خاصة مثل التحليلات والتسويق والتنميط وربط بياناتك ببيانات أخرى تم جمعها عنك (مثل حساب المستخدم الخاص بك مع المزود المعني) حتى إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك حساب.
يقوم مقدمو الخدمات بمعالجة البيانات جزئيًا أيضًا في الولايات المتحدة. بموجب القانون الأوروبي ، لا تضمن الولايات المتحدة مستوى مناسبًا من حماية البيانات. قد تتمكن سلطات الدولة من الوصول إلى هذه البيانات بسبب قوانين المراقبة الجماعية. بمجرد الكشف عن بياناتك الشخصية ، لن تتمتع بنفس مستوى الحماية وقد لا تتمكن من ممارسة حقوقك فيما يتعلق بالبيانات.
من خلال السماح بملفات تعريف الارتباط على موقع Henkel-website ، فإنك توافق على استخدام البيانات المذكورة أعلاه والمعالجة الموصوفة سابقًا من قبل مقدمي الخدمة.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول جمع البيانات واستخدامها من قبل مقدمي الخدمات وحول الحقوق والإمكانيات المتاحة لك لحماية خصوصيتك في هذه الظروف في سياسات حماية / خصوصية البيانات الخاصة بمقدمي الخدمات:
سياسة حماية البيانات / الخصوصية الصادرة عن جوجل: https://policies.google.com/privacy
الاعتراض على جمع البيانات: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت مع تأثير للمستقبل عن طريق تعطيل ملفات تعريف الارتباط على موقعنا تحت قسم "ملفات تعريف الارتباط" في "إعدادات ملفات تعريف الارتباط". يمكنك أيضًا تعديل تفضيلاتك عن طريق تغيير إعدادات متصفحك أو إعدادات منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
٦. الدول التي نقوم بنقل معلوماتك إليها
قد يتم نقل المعلومات التي تقدمها وتخزينها واستضافتها خارج الدولة التي قد تقوم منها بالوصول إلى موقعنا الإلكتروني.
قد نقوم بنقل معلوماتك الشخصية إلى دول أخرى تم الاعتراف بها من قبل السلطة الإشرافية المختصة على أنها تمتلك مستويات كافية من الحماية للمعلومات الشخصية (أي وفقًا لـ "قرارات كفاية"). في حال عدم وجود قرارات كفاية، سنقوم بنقل معلوماتك الشخصية فقط إلى الدول التي لا توجد بها قوانين لحماية البيانات أو إلى الدول التي لن يتم فيها حماية خصوصيتك وحقوقك الأساسية الأخرى بشكل موسع، حيثما تمكنا من تنفيذ الضمانات المناسبة لضمان بقاء معلوماتك الشخصية محمية وآمنة. قد تشمل الضمانات المناسبة:
• استخدام القواعد المؤسسية الملزمة (BCRs)، وهي قواعد داخلية تنطبق على شركاتنا التابعة وتحدد كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية.
• استخدام البنود التعاقدية النموذجية (SCCs) المعتمدة من قبل السلطة الإشرافية المختصة، وهي شروط قانونية تلزمنا والمستلم بحماية معلوماتك الشخصية.
إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من التفاصيل حول كيفية حماية معلوماتك الشخصية عند نقلها من دولة إلى أخرى، يرجى إرسال بريد إلكتروني لنا على corporatecommunications.gcc[at]henkel.com
٧. قنوات الإبلاغ عن المخالفات
إذا استلمنا رسائل من خلال أي من قنوات الإبلاغ عن المخالفات لدينا، فإننا نقوم بمعالجة البيانات الشخصية ذات الصلة المتعلقة بالأشخاص المعنيين في السياق المعني، والتي تلقيناها أو جمعناها مباشرة من تقرير المبلّغ عن المخالفات أو التي نقوم بجمعها من مصادر أخرى أثناء التحقيق من المصادر المتاحة للجمهور أو من أطراف ثالثة، خصوصًا من الشهود أو من شركات أخرى ضمن مجموعة هنكل.
اعتمادًا على الطبيعة الدقيقة للسلوك المبلغ عنه، قد تكون هذه البيانات، على سبيل المثال:
بيانات الاتصال، خصوصًا العنوان البريدي، العناوين الإلكترونية (مثل عنوان البريد الإلكتروني)، أرقام الهاتف ومعرفات المستخدم؛
بيانات البنك، خصوصًا رقم الحساب، المؤسسة المالية، رقم بطاقة الائتمان، رقم بطاقة الخصم؛
بيانات التقييم، خصوصًا البيانات المتعلقة بتقييمات الأداء و/أو الإمكانيات أو الشخصية، مثل البيانات المرتبطة بعملية تقييم الموظفين في هنكل؛
بيانات التعلم، خصوصًا البيانات المتعلقة بالمشاركة في التدريب أو التعلم الإلكتروني؛
بيانات التواصل، خصوصًا محتوى الاتصال الإلكتروني، مثل عبر البريد الإلكتروني أو أدوات التعاون الأخرى؛
بيانات الاتصال، خصوصًا البيانات التي تصف ظروف الاتصالات أو الاتصالات الإلكترونية، بيانات من أدوات تحليل الويب، مثل فواتير الهاتف، ملفات السجلات بالإضافة إلى المواقع الإلكترونية، عناوين IP وبيانات أخرى ضرورية لفحص الفيروسات والدفاع السيبراني؛
بيانات تتعلق بالحياة الشخصية، خصوصًا البيانات المتعلقة بالأقارب، والاهتمامات بالإضافة إلى البيانات عن الحياة الخاصة (التي ليست بيانات صحية أو بيانات عن المعتقدات الدينية)؛
بيانات الهوية، خصوصًا البيانات التي يتم ذكرها عمومًا في بطاقة الهوية أو رخصة القيادة، مثل تاريخ الميلاد أو رقم جواز السفر؛
الصور/التسجيلات الفيديو، خصوصًا الصور وكذلك الصور من كاميرات المراقبة بالفيديو؛
الطوابع الزمنية، خصوصًا السجلات الشخصية للأنشطة مع الطوابع الزمنية (الأحداث الزمنية)، مثل تسجيل الأحداث في الأنظمة الحاسوبية، أو أنظمة الأمان أو تسجيل ساعات العمل؛ و/أو بيانات المعاملات، خصوصًا البيانات المتعلقة بالعقود أو العلاقات القانونية الخاصة، المدفوعات، التوريدات أو تفاصيل أخرى للمعاملات التجارية.
سنقوم بمعالجة البيانات المحددة أعلاه لعملية الإبلاغ والتحقيقات المتعلقة بها وفقًا لجميع الأحكام القانونية ذات الصلة والقابلة للتطبيق، خصوصًا، حسب الحالة، قوانين حماية البيانات، والإبلاغ، والقوانين المتعلقة بالتوظيف على أساس الوفاء بالعقد (خصوصًا عقود العمل والعقود التوريد)، والوفاء بالالتزامات القانونية/التنظيمية، واهتماماتنا المشروعة (حيثما يسمح بذلك القانون المعمول به). قد تشمل هذه الاهتمامات المشروعة، على سبيل المثال: المطالبة أو الدفاع ضد أي مطالبات قانونية أو دعاوى قضائية، تدابير الأمن الإلكتروني، الوقاية والكشف عن الجرائم، المراقبة بالفيديو لحماية الحقوق السكنية وجمع الأدلة في حالة حدوث، على سبيل المثال، السرقات أو التخريب أو السرقة، التدابير الخاصة بأمان المباني والمنشآت (مثل التحكم في الوصول المادي)، تدابير تأمين الحقوق السكنية.
إلى الحد الذي نقوم فيه بمعالجة فئات خاصة من البيانات الشخصية، سنقوم عادة بذلك بناءً على موافقتك (باستثناء الحالات المحدودة التي يُسمح فيها بالمعالجة بموجب القوانين المعمول بها).
لا توجد أي التزامات بتقديم البيانات الشخصية. تقدم هنكل طرقًا للمبلغين لتقديم المعلومات بشكل مجهول.
سنحتفظ بالبيانات ونعالجها طالما كان ذلك ضروريًا للغرض المعني الذي تتم معالجتها من أجله (على سبيل المثال، خلال مدة علاقة العمل). وبعد ذلك، سيتم حذف البيانات. سنقوم بحذف البيانات التي نقوم بمعالجتها بناءً على المصالح المشروعة (حيثما يسمح القانون المعمول به)، بمجرد أن تتفوق مصالحك أو حقوقك الأساسية وحرياتك الأساسية التي تتطلب حماية البيانات الشخصية على مصالحنا المشروعة أو مصالح طرف ثالث، أو إذا لم تعد مصالحنا المشروعة أو مصالح طرف ثالث موجودة.
ومع ذلك، في بعض الحالات، سنستمر في تخزين البيانات ومعالجتها طالما كنا ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ وتخزين هذه المعلومات (على سبيل المثال، لأسباب تتعلق بالقوانين الضريبية أو قوانين العمل)، طالما كان ذلك ضروريًا للمطالبة أو ممارسة أو الدفاع عن الحقوق القانونية أو إذا كان لدينا أساس قانوني يسمح بمعالجة البيانات بشكل إضافي.
في هنكل، سيتم تقديم البيانات فقط للموظفين المعنيين (على سبيل المثال، الأقسام المتخصصة المطلوبة للتحقيق) الذين يحتاجون إليها في إطار واجباتهم الرسمية للأغراض المذكورة أعلاه.
بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تمرير البيانات إلى شركات أخرى ضمن مجموعة هنكل إذا كان ذلك ضروريًا.
قد نستخدم مزودي خدمات خارجيين مرتبطين باتفاقيات معالجة البيانات لتوفير الخدمات المطلوبة (مثل خدمات تكنولوجيا المعلومات، والاستشارات).
بقدر ما يكون ذلك مطلوبًا ومسموحًا به بموجب قوانين حماية البيانات، قد نقوم أيضًا بتمرير البيانات إلى مستلمين آخرين خارج مجموعة هنكل. قد تشمل هذه المستلمين على سبيل المثال: البنوك، وشركات التأمين الاجتماعي، والهيئات والمؤسسات العامة (مثل السلطات التنفيذية)، والمحامون، ومستشارو الضرائب، والمحاكم.
في هذا السياق، قد يتم أيضًا نقل البيانات إلى دول خارج الإمارات العربية المتحدة/المملكة العربية السعودية، وخاصة إلى شركات أخرى ضمن مجموعة هنكل. إذا تم نقل البيانات إلى دول خارج الإمارات العربية المتحدة/المملكة العربية السعودية، فسيتم ذلك فقط وفقًا لضمانات مناسبة بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها فيما يتعلق بأي عمليات نقل دولية.
٨. حقوق موضوع البيانات
يمكنك في أي وقت تأكيد الحق في الوصول إلى بياناتك. بالإضافة إلى ذلك، بشرط استيفاء المتطلبات المعنية ، يجوز لك تأكيد الحقوق التالية:
- الحق في الحصول على المعلومات المتعلقة بالبيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها (المعروفة عادة بطلب "معلومات موضوع البيانات").
- الحق في طلب نقل البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك إلى متحكم آخر إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية.
- الحق في تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. نريد التأكد من أن بياناتك الشخصية دقيقة ومحدثة. يمكنك طلب تصحيح أو إزالة المعلومات التي تعتقد أنها غير دقيقة.
- الحق في محو بياناتك الشخصية. في بعض الحالات، يمكنك طلب حذف بياناتك. ومع ذلك، يجب ملاحظة أننا قد لا نتمكن دائمًا من الامتثال لطلب الحذف، وإذا كان الأمر كذلك، سنخطرك بالأسباب القانونية المحددة لعدم قدرتنا على الامتثال عند تقديم طلبك.
- الحق في تقييد معالجة بياناتك الشخصية إذا اعترضت على دقة بياناتك الشخصية وتريد تقييد المعالجة لفترة معينة للسماح لنا بالتحقق من دقة البيانات. يمكنك أيضًا تقييد المعالجة إذا كنت تشعر أن المعالجة تتم بالمخالفة للغرض المتفق عليه أو إذا كانت المعالجة تتم بالمخالفة للقانون المعمول به.
- الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية عندما نعتمد على مصلحة مشروعة (أو مصلحة طرف ثالث)، وإذا كان هناك شيء في وضعك الخاص يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة بناءً على هذا الأساس لأنك تشعر أنها تؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية. كما أن لديك الحق في الاعتراض عندما نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، أو لإجراء تحليلات إحصائية لا تتعلق بحماية المصلحة العامة، أو إذا كانت المعالجة تتم بالمخالفة للضوابط المعالجة المنصوص عليها في القانون المعمول به.
- الحق في سحب الموافقة في أي وقت إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لن يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة تمت قبل سحب موافقتك. إذا قمت بسحب موافقتك، قد لا نتمكن من تقديم بعض المنتجات أو الخدمات لك. سنبلغك إذا كان هذا هو الحال في وقت سحب موافقتك.
- الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة المختصة بحماية البيانات.
٩. حماية البيانات
سيتم الحفاظ على معلوماتك الشخصية بشكل آمن وفقًا لأفضل الممارسات في صناعة تكنولوجيا المعلومات ومتطلبات قوانين الخصوصية المعمول بها، وسيتم تخزينها بأمان على أنظمتنا المعلوماتية وأنظمة الأطراف الثالثة.
١٠. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن هذا البيان أو حول استخدام بياناتك الشخصية أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك، يرجى الاتصال بنا أو مع مسؤول حماية البيانات لدينا، السيد فرانك ليبيش، عبر الطرق التالية:
السيد فرانك ليبيش، Henkel AG & Co. KGaA، Henkelstrasse 67، D 40191 دوسلدورف، ألمانيا (البريد الإلكتروني: Datenschutz[at]henkel.com).