Crea fidelidad para el salón y resultados de cuidado individualizados con nuestra consulta profesional sobre cuidado capilar en 5 pasos...
Una consulta perfecta en el salón refleja e identifica las necesidades individuales de cuidado del cabello de los clientes, dando lugar a un régimen de cuidado que aporte a tus clientes una solución a largo plazo que aumentará la fidelización al salón y proporcionará unos resultados de cuidado individualizados.
Este diagnóstico define un servicio de tratamiento en el salón y un régimen de cuidado en casa que puede personalizarse para satisfacer las necesidades capilares específicas de tu cliente.
Para garantizar que los resultados del tratamiento aporten realmente soluciones de belleza esenciales, los peluqueros pueden elegir productos de las diferentes gamas de Bonacure. Este es nuestro surtido de productos para el cuidado del cabello de alto rendimiento y progresivos - que incluyen el poder de la Queratina vegana y la tecnología Cell Equalizer - junto con activos para el cuidado de la piel que te permitirá lucir un cabello sano y bonito, adecuado para todo tipo de cabello.
Para prescribir adecuadamente un tratamiento y un régimen de cuidado en casa personalizados se requiere una consulta profesional y un diagnóstico individualizado - por ello, hemos desarrollado nuestro enfoque de consulta en 5 pasos...
Independientemente de su edad, estas son algunas preguntas que debes formular a cada cliente durante una consulta:
1. ¿Qué productos de cuidado capilar utiliza?
2. ¿Qué le gusta de su cabello?
3. ¿Qué se ha hecho en el cabello en el pasado que le haya gustado?
4. ¿Qué se ha hecho el cabello en el pasado que no le haya gustado?
Escucha los desafíos y deseos sobre el cabello de tu cliente y resuélvelos con tu experiencia práctica.
El diagnóstico crea la base de los servicios en el salón, el uso de los productos y las recomendaciones para el cuidado en casa. Define el tipo de cabello, su longitud y estructura.
- Diagnostica el cabello con el test de elasticidad y porosidad para analizar su estado
- Para completar el cuadro, analiza siempre el estado del cuero cabelludo
Los exclusivos servicios en el salón reflejan e identifican las necesidades de cuidado del cabello del cliente, aportándoles una solución a largo plazo que aumentará la fidelización al salón y proporcionará unos resultados de cuidado superiores.
- Habla sobre los servicios de cuidado rápidos, pero eficaces
- Explica al cliente qué productos estás utilizando y por qué
Ayuda a tu cliente a mantener los resultados del salón durante más tiempo.
- Recomienda los productos Bonacure pertinentes que se correspondan con el servicio y los productos utilizados en el salón. Esto ayudará al cliente a prolongar la duración de los resultados.
Junto con tu cliente, cread un plan de cuidado personalizado en función de sus necesidades capilares individuales y según su estilo de vida.
- Explica lo que necesitará el cabello del cliente tras su visita al salón para mantener los resultados del salón al máximo de su potencial
- Explica cada producto que el cliente necesitará, así como el modo de uso
- Aporta consejos y trucos para el uso de los productos, así como asesoramiento sobre cómo integrarlos en sus rutinas cotidianas de lavado y cuidado
"Creo que toda la experiencia de ir a la peluquería se completa con asesoramiento de calidad sobre el cuidado en casa... Los productos Bonacure @schwarzkopfpro son de calidad de salón y asequibles, lo que te garantiza que te lleves el cuidado del cabello a casa para mantener un acabado bonito y duradero".
– Gary Taylor (@garytaylor_edco), Experto Capilar Global
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