1. Γενικά
Αυτή η Δήλωση Προστασίας Δεδομένων έχει σχεδιαστεί για να σας ενημερώσει για τον τύπο των δεδομένων που συλλέγονται και τον τρόπο χρήσης τους. Θα μάθετε επίσης πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ως υποκείμενα των δεδομένων. Η Δήλωση Προστασίας Δεδομένων ισχύει για την παρούσα ιστοσελίδα (εφεξής αναφερομένων συλλογικά ως «ιστότοπος») και σε άλλες ιστοσελίδες/εφαρμογές της Schwarzkopf Professional.
Οποιεσδήποτε αλλαγές σε αυτήν τη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων θα δημοσιεύονται σε αυτόν τον ιστότοπο. Αυτό σας παρέχει τη δυνατότητα να ενημερώνεστε ανά πάσα στιγμή σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγουμε και πώς χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα.
Αυτή η Δήλωση Προστασίας Δεδομένων δεν ισχύει για ιστοσελίδες που είναι προσβάσιμες μέσω υπερσυνδέσμων στον παρόντα ιστότοπο.
2. Υπεύθυνος για την επεξεργασία δεδομένων / Στοιχεία επικοινωνίας
Henkel Ελλάς Α.Β.Ε.Ε., Κύπρου 23, 18346, Μοσχάτο Αττικής
από κοινού με:
Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, 40589 Ντισελντορφ, Γερμανία
ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο. 26 ΓΚΠΔ, εφεξής καλούμενοι μαζί ως «Henkel» ή «εμείς»
Για να ασκήσετε τυχόν δικαιώματά σας ως υποκείμενα δεδομένων, ανακλήσεις συγκατάθεσης ή γενικά ερωτήματα προστασίας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη Henkel AG & Co. KGaA, «Data Protection», Henkel-strasse 67, D 40191 Düsseldorf, Γερμανία (email: datenschutz@henkel.com) ή μπορείτε να στείλετε email ή επιστολή υπ' όψιν: Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων, Henkel Ελλάς ΑΒΕΕ, Κύπρου 23, 18346, Μοσχάτο Αττικής (email: dataprotec-tion_greece@henkel.com).
3. Συλλογή, χρήση και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων
3.1 Γενική Χρήση Ιστοτόπου
Η Henkel χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα για να παρέχει αυτόν τον ιστότοπο (συμπεριλαμβανομένων των παρεχόμενων εδώ υπηρεσιών) στους χρήστες. Οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται μόνο βάσει άλλων νόμιμων υποχρεώσεων ή αδειών ή εάν ο αντίστοιχος χρήστης έχει δώσει συγκατάθεση στη Henkel.
Όταν οι χρήστες επισκέπτονται τον ιστότοπο, η Henkel συλλέγει και αποθηκεύει αυτόματα ορισμένα δεδομένα. Αυτά περιλαμβάνουν: τη διεύθυνση IP ή το αναγνωριστικό συσκευής που έχει εκχωρηθεί στην αντίστοιχη τελική συσκευή που χρειαζόμαστε για τη μετάδοση του ζητούμενου περιεχομένου (ειδικότερα, κείμενα, εικόνες και πληροφορίες προϊόντος καθώς και ηλεκτρονικά αρχεία που παρέχονται για λήψη κ.λπ.), τη δραστηριότητα των χρηστών στο πλαίσιο του ιστότοπου, τον τύπο της αντίστοιχης τελικής συσκευής, το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται καθώς και την ημερομηνία και ώρα χρήσης.
Η Henkel αποθηκεύει αυτές τις πληροφορίες για το πολύ 7 ημέρες με σκοπό την αναγνώριση και την προάσπιση των δικαιωμάτων της έναντι τυχόν κακής χρήσης.
Η Henkel χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες επίσης για βελτιώσεις στην παρουσίαση, τις δυνατότητες και τις λειτουργίες της υπηρεσίας, καθώς και για εργασίες γενικής διαχείρισης.
Εκτός από αυτό, η Henkel διαγράφει ή ανωνυμοποιεί τα δεδομένα σχετικά με τη χρήση, συμπεριλαμβανομένων των διευθύνσεων IP, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, μόλις δεν χρειάζονται πλέον για τους προαναφερθέντες σκοπούς.
Αυτή η επεξεργασία και χρήση των δεδομένων σας είναι νόμιμη επειδή (1) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την παροχή του ιστότοπου σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγρ. 1 εδ. β ΓΚΠΔ; ή (2) η Henkel έχει υπέρτερο έννομο συμφέρον να διασφαλίσει και να βελτιώσει τη λειτουργικότητα και τη λειτουργία του ιστότοπου χωρίς σφάλματα και ότι είναι προσαρμοσμένη στις ανάγκες των χρηστών σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ.
3.2 Πάροχοι Υπηρεσιών / Διεθνείς Διαβιβάσεις Δεδομένων
Για την παροχή του ιστότοπου και των υπηρεσιών που περιέχονται σε αυτόν, η Hen-kel μπορεί να δεσμεύσει παρόχους υπηρεσιών (π.χ. για τη φιλοξενία ιστοτόπων της Henkel, υπολογιστές και διαχείριση βάσεων δεδομένων, παρακολούθηση κ.λπ.) οι οποίοι, ως εκ τούτου, μπορεί γενικά να επεξεργάζονται επίσης τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τους ιστότοπούς μας.
Οι περισσότεροι από αυτούς τους παρόχους υπηρεσιών δεσμεύονται συμβατικά να επεξεργάζονται αυτά τα προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της Henkel και βρίσκονται (i) εντός της ΕΕ/ΕΟΧ, (ii) σε χώρες που αναγνωρίζονται επίσημα από την Επιτροπή της ΕΕ ότι παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ, στο βαθμό που οι παραλήπτες των δεδομένων συμμετέχουν στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ.
Όπου αυτό δεν συμβαίνει ή εάν οι ίδιοι οι πάροχοι υπηρεσιών προσλαμβάνουν υπεργολάβους τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν σε τρίτες χώρες (δηλαδή χώρες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ που δεν παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων).
Ωστόσο, όλοι οι πάροχοι υπηρεσιών μας είναι υποχρεωμένοι να επεξεργάζονται ή να μεταφέρουν τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο σε τρίτες χώρες σε περίπτωση που οι πρόσθετες απαιτήσεις για τις διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων που κατοχυρώνονται στο άρθρο 44 επ. του ΓΚΠΔ τηρούνται, κατά κύριο λόγο, με τη σύναψη Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών της ΕΕ και, εάν απαιτείται, με την εφαρμογή πρόσθετων μέτρων για τη δημιουργία επαρκούς επιπέδου προστασίας δεδομένων. Οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ είναι υποδείγματα συμβάσεων που παρέχονται από την Επιτροπή της ΕΕ, οι οποίες – εάν απαιτείται – μαζί με πρόσθετα μέτρα αποσκοπούν στη διασφάλιση της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τα ευρωπαϊκά πρότυπα προστασίας δεδομένων, ακόμη και αν η επεξεργασία πραγματοποιείται εκτός της ΕΕ /ΕΟΧ.
3.3 Λογαριασμός Χρήστη
Μπορείτε να δώσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και να επιλέξετε έναν κωδικό πρόσβασης για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό για τον ιστότοπό μας, π.χ. κατά τη χρήση της φόρμας επικοινωνίας (ως προαιρετική δυνατότητα) ή μέσω μιας σελίδας δημιουργίας λογαριασμού.
Απαιτείται η δημιουργία λογαριασμού χρήστη και η σχετική επεξεργασία προσωπικών δεδομένων προκειμένου να χρησιμοποιηθούν διάφορες λειτουργίες που προσφέρονται στον ιστότοπό μας. Ωστόσο, η απλή επίσκεψη ή η περιήγηση στον ιστότοπο δεν απαιτεί λογαριασμό χρήστη.
Σε περίπτωση που μας παρέχετε περαιτέρω πληροφορίες κατά τη χρήση του ιστότοπού μας και των λειτουργιών που περιέχονται σε αυτόν (ενώ είστε συνδεδεμένοι), οι πληροφορίες αυτές αποδίδονται και αποθηκεύονται στον λογαριασμό σας μετά από μια αλληλεπίδραση (π.χ. μια αγορά). Εναλλακτικά, μπορείτε να εισάγετε μόνοι σας τέτοιες πρόσθετες πληροφορίες στο λογαριασμό σας. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομά σας, τον τίτλο εργασίας, τον αριθμό τηλεφώνου σας, την ημερομηνία γέννησής σας, τις προτιμήσεις σας για τα προϊόντα, πληροφορίες για την εταιρεία σας (τομέας/βιομηχανία, μέγεθος, ο ρόλος σας στην εταιρεία κ.λπ.), πληροφορίες πληρωμής καθώς και διευθύνσεις χρέωσης και αποστολής. Θα αποθηκεύσουμε επίσης πληροφορίες σχετικά με τις αγορές σας και θα σας παρέχουμε μια επισκόπηση των τρεχουσών παραγγελιών και του ιστορικού παραγγελιών στον δικό σας λογαριασμό χρήστη (εφεξής θα αναφέρονται από κοινού ως "Δεδομένα λογαριασμού").
Επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα του Λογαριασμού σας για να απλοποιήσουμε και να διασφαλίσουμε τη χρήση του ιστότοπού μας και να σας παρέχουμε μια ενοποιημένη επισκόπηση σχετικά με τα Δεδομένα Λογαριασμού σας. Μετά την αρχική εγγραφή του λογαριασμού χρήστη σας, θα χρησιμοποιήσουμε περαιτέρω τη διεύθυνση e-mail που έχετε δώσει για να σας στείλουμε ένα αντίστοιχο e-mail επιβεβαίωσης. Μπορείτε να επαναφέρετε και/ή να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας ανά πάσα στιγμή.
Επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα Λογαριασμού σας για το σκοπό / έννομο συμφέρον της παροχής αυτής της λειτουργικότητας κατόπιν αιτήματός σας βάσει του άρθρου 6 παράγρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ ή σύμφωνα με την σχετική συγκατάθεσή σας (Άρθρο 6 παρ. 1 εδ. α ΓΚΠΔ).
Σε όλους τους λογαριασμούς χρηστών, επεξεργαζόμαστε περαιτέρω τις πληροφορίες που περιέχονται σε αυτούς για έρευνα αγοράς και άλλες στατιστικές αναλύσεις, π.χ. προκειμένου να αποκτήσουμε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δημογραφικά στοιχεία των πελατών μας, ωστόσο, χωρίς να αναλύσουμε τους λογαριασμούς χρηστών σε ατομικό επίπεδο ή να αποδώσουμε τυχόν αποκτηθείσες πληροφορίες σε μεμονωμένους χρήστες, εάν δεν έχουν παράσχει τη συγκατάθεσή τους μεμονωμένα σε οποιαδήποτε τέτοια επεξεργασία των Δεδομένων του Λογαριασμού τους (δείτε παρακάτω).
Αυτή η επεξεργασία και χρήση των Δεδομένων του Λογαριασμού σας είναι νόμιμη σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ επειδή έχουμε υπέρτερο έννομο συμφέρον να βελτιστοποιήσουμε τις προσπάθειες μάρκετινγκ και πωλήσεων βάσει τέτοιων αναλύσεων και πληροφοριών.
Αποθηκεύουμε τα Δεδομένα του Λογαριασμού σας μέχρι να διαγράψετε τον λογαριασμό μέσω της αντίστοιχης λειτουργικότητας στη σελίδα προφίλ του λογαριασμού σας ή για όσο διάστημα απαιτείται σε περίπτωση που ισχύει οποιαδήποτε υποχρεωτική υποχρέωση διατήρησης. Τα περισσότερα από τα Δεδομένα Λογαριασμού ενδέχεται να αφαιρεθούν περαιτέρω από τον λογαριασμό σας ή/και να τροποποιηθούν από εσάς μεμονωμένα ανά πάσα στιγμή.
Ο λογαριασμός σας θα σας επιτρέψει επίσης να ορίσετε τις προτιμήσεις σας σχετικά με το εάν και ποια επικοινωνία μάρκετινγκ θέλετε να λαμβάνετε από εμάς και με αυτόν τον τρόπο παρέχετε τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγρ. 1 εδ. α ΓΚΠΔ για οποιαδήποτε τέτοια επικοινωνία μάρκετινγκ και σχετική επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Ο σκοπός και το εύρος οποιασδήποτε τέτοιας επεξεργασίας δεδομένων προσδιορίζονται στα αντίστοιχα έντυπα συγκατάθεσης καθώς και στις ισχύουσες ενότητες σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων.
Σε περίπτωση που μας παρέχετε οποιαδήποτε τέτοια συγκατάθεση, θα επεξεργαστούμε τα Δεδομένα του Λογαριασμού σας για τον/τους σκοπό/σκοπούς και στον βαθμό που προσδιορίζεται στις φόρμες συγκατάθεσης καθώς και στις ισχύουσες ενότητες σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων. Αυτή η επεξεργασία των Δεδομένων του Λογαριασμού σας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία.
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, αποεπιλέγοντας (ξετσεκάροντας) τα σχετικά πλαίσια ελέγχου (checkboxes) στις προτιμήσεις επικοινωνίας του λογαριασμού σας. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίζεται στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.
Ο λογαριασμός χρήστη σας επιτρέπει επίσης να συνδεθείτε σε ορισμένες άλλες ιστοσελίδες που απαιτούν καταχώριση.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τα στοιχεία πρόσβασής σας που έχετε σε μέσο κοινωνικής δικτύωσης, ιδίως του Facebook ή της Google, προκειμένου να συνδεθείτε στον ιστότοπό μας. Σε αυτή την περίπτωση, λαμβάνουμε τα αναγκαία δεδομένα από τον πάροχο του σχετικού δικτύου, λ.χ. τη META Platforms Ireland Ltd, Merrion Road, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία ή τη Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία.
Στο πλαίσιο αυτό, η εταιρεία που παρέχει τα δεδομένα πρόσβασης λαμβάνει την πληροφορία ότι συμμετέχετε στην αντίστοιχη υπηρεσία για την οποία χρησιμοποιείτε τα δεδομένα πρόσβασης,
3.4 Ερώτημα πελάτη
Ενδέχεται να παρέχετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, email, τηλεφωνικής κλήσης ή με άλλο τρόπο, από κοινού με κάποιο ερώτημα. Θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για να απαντήσουμε στο ερώτημά σας.
Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για το σκοπό / έννομο συμφέρον της διεκπεραίωσης του αιτήματός σας με βάση το άρθρο 6 παράγρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ.
Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για μεγαλύτερη διάρκεια αποθήκευσης π.χ. κατά τη διάρκεια της διαχείρισης των σχέσεων με τους πελάτες μας, θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα όχι περισσότερο από όσο χρειάζεται για την εκπλήρωση του αντίστοιχου προαναφερθέντος σκοπού ή για όσο διάστημα απαιτείται σε περίπτωση που ισχύει οποιαδήποτε εκ του νόμου υποχρέωση διατήρησης.
3.5 Αποτροπή κακής χρήσης
Χρησιμοποιούμε τη λειτουργία «Friendly Captcha», η οποία τίθεται για να αποτρέψει τη χρήση του ιστοτόπου μας μέσω αυτοματοποιημένων προγραμμάτων και στοιχείων (των επονομαζόμενων «bots»), Για το σκοπό αυτό, έχουμε εφαρμόσει έναν κώδικα προγράμματος στον ιστότοπό μας που διασφαλίζει ότι η τελική συσκευή που χρησιμοποιείτε εξασφαλίζει μία σύνδεση με τον πάροχο υπηρεσίας μας (Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237, Wörthsee, Γερμανία) και εγκαθίσταται μία εργασία υπολογισμού η οποία πρέπει να επιλυθεί. Με αυτόν τον τρόπο τα δεδομένα σύνδεσης, περιβαλλοντικά δεδομένα, δεδομένα αλληλεπίδρασης και λειτουργικά δεδομένα, μεταξύ άλλων, διαβιβάζονται στον πάροχο υπηρεσιών μας. Σε αυτή τη βάση, μπορούμε να προσδιορίσουμε εάν πρόκειται ενδεχομένως για ανθρώπινο χρήστη ή για bot και τότε να διαχειριστούμε το αίτημα αντίστοιχα, πχ να το επιτρέψουμε ή να το απορρίψουμε.
Οι διευθύνσεις IP αποθηκεύονται σε κατακερματισμένη μορφή, στην οποία οι διευθύνσεις μετατρέπονται σε μία συμβολοσειρά χαρακτήρων από την οποία η αντίστοιχη διεύθυνση IP δεν μπορεί να επανυπολογιστεί.
Τα προσωπικά σας δεδομένα τίθενται υπό επεξεργασία για το σκοπό/έννομο συμφέρον προστασίας του ιστοτόπου μας από καταχρηστική πρόσβαση από bots, spam και επιθέσεις (π.χ. μέσω μαζικών αιτημάτων) επί τη βάσει του άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. στ του ΓΚΠΔ.
Εάν προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται στο πλαίσιο αυτό, θα διαγράφονται εντός 30 ημερών.
3.6 Διαδικτυακά σεμινάρια (Webinar)
Μπορεί να έχετε δώσει τα στοιχεία επικοινωνίας σας, π.χ. τη διεύθυνση email σας πριν ή κατά τη διάρκεια των διαδικτυακών σεμιναρίων. Θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για την παροχή του διαδικτυακού σεμιναρίου. Τα διαδικτυακά σεμινάρια θα διεξαχθούν μέσω της MS Teams ή παρόμοιας υπηρεσίας και απαιτούν περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν σε συνδεδεμένες εταιρείες της Henkel ή σε διανομείς που είναι υπεύθυνοι για την εν λόγω περιοχή και κατηγορία προϊόντων, είτε επειδή αυτές οι συνδεδεμένες εταιρείες ή διανομείς πραγματοποιούν το διαδικτυακό σεμινάριο είτε για να διευκολυνθεί η επικοινωνία με τις πωλήσεις από ένα διαδικτυακό σεμινάριο.
Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό / έννομο συμφέρον παροχής του διαδικτυακού σεμιναρίου σε εσάς και για το σκοπό/έννομο συμφέρον της χρήσης των πληροφοριών σχετικά με τη συμμετοχή σας στο διαδικτυακό σεμινάριο για σκοπούς πωλήσεων, ιδίως για να σας ενημερώσουμε σχετικά με προϊόντα που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, σε κάθε περίπτωση με βάση το άρθρο 6 παράγρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ.
Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για μεγαλύτερη διάρκεια αποθήκευσης π.χ. κατά τη διάρκεια της διαχείρισης των σχέσεων με τους πελάτες μας, θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα όχι περισσότερο από όσο χρειάζεται για την εκπλήρωση του προαναφερθέντος σκοπού ή για όσο διάστημα απαιτείται σε περίπτωση που ισχύει οποιαδήποτε εκ του νόμου υποχρέωση διατήρησης.
3.7 Σαρωτής γραμμικού κώδικα (Barcode Scanner)
Προσφέρουμε μια λειτουργία στον ιστότοπό μας για αναζήτηση πληροφοριών προϊόντος χρησιμοποιώντας γραμμικούς κώδικες (Barcode Scanner). Μπορείτε να σαρώσετε το barcode του προϊόντος σας με μια κινητή συσκευή και θα ανακατευθυνθείτε στην αντίστοιχη σελίδα προϊόντος στο ηλεκτρονικό κατάστημα (eShop), η οποία περιέχει πληροφορίες για το σαρωμένο προϊόν. Εάν κάνετε χρήση του Barcode Sacnner, επεξεργαζόμαστε συγκεκριμένα τη διεύθυνση IP σας και τις πληροφορίες σχετικά με την κινητή συσκευή σας, προκειμένου να μπορέσουμε να σας ανακατευθύνουμε στην αντίστοιχη σελίδα προϊόντος χρησιμοποιώντας το σαρωμένο barcode.
Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό / έννομο συμφέρον της παροχής μιας φιλικής προς τον πελάτη λειτουργίας αναζήτησης πληροφοριών για τα προϊόντα επί τη βάσει του άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ.
Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για μεγαλύτερο διάστημα αποθήκευσης, π.χ. στο πλαίσιο διαχείρισης της πελατειακής σχέσης, δεν θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από εκείνο που απαιτείται για την εκπλήρωση του προαναφερθέντος σκοπού ή για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση οιασδήποτε ισχύουσας νομικής υποχρέωσης διατήρησής τους.
3.8 Κουπόνια
Κατά καιρούς, παρέχουμε κουπόνια στον ιστότοπό μας που μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την αγορά επιλεγμένων προϊόντων σε έκπτωση. Για να λάβετε ένα κουπόνι, θα πρέπει να συνδεθείτε στο λογαριασμό χρήστη σας και ενδεχομένως να παρέχετε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τα ενδιαφέροντά σας. Επεξεργαζόμαστε τα εν λόγω δεδομένα καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της καμπάνιας κουπονιών (πχ ο αριθμός λήψεων ενός κουπονιού) για το σκοπό υλοποίησης και διαχείρισης της καμπάνιας κουπονιών.
Τα προσωπικά σας δεδομένα τίθενται υπό επεξεργασία για το σκοπό/έννομο συμφέρον υλοποίησης της καμπάνιας κουπονιού επί τη βάσει του άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ και διαχείρισης της καμπάνιας κουπονιού επί τη βάσει του άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ.
Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για μεγαλύτερο διάστημα αποθήκευσης, π.χ. στο πλαίσιο διαχείρισης της πελατειακής σχέσης, δεν θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από εκείνο που απαιτείται για την εκπλήρωση του προαναφερθέντος σκοπού ή για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση οιασδήποτε ισχύουσας νομικής υποχρέωσης διατήρησής τους. Κέντρο Λήψεων
3.9 Kέντρο Λήψεων
Στο Κέντρο Λήψεων, διαθέτουμε έγγραφα, προωθητικό υλικό και άλλα αρχεία (εφεξής συλλογικά "αρχεία") διαθέσιμα για λήψη. Όταν τα κατεβάζετε, επεξεργαζόμαστε δεδομένα σχετικά με εσάς, προκειμένου να σας παρέχουμε το Κέντρο Λήψεων και τα αρχεία, όπως τη διεύθυνση IP σας. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να συνδεθείτε στο λογαριασμό χρήστη σας για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Κέντρο Λήψεων ή να πραγματοποιήσετε λήψη αρχείων.
Τα προσωπικά σας δεδομένα τίθενται υπό επεξεργασία για το σκοπό/έννομο συμφέρον παροχής του Κέντρου Λήψεων και των αρχείων που έχετε αιτηθεί επί τη βάσει του άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ.
Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για μεγαλύτερο διάστημα αποθήκευσης, δεν θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από εκείνο που απαιτείται για την εκπλήρωση του προαναφερθέντος σκοπού ή για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση οιασδήποτε ισχύουσας νομικής υποχρέωσης διατήρησής τους.
3.10 Salon Finder
Εάν καταχωρίσετε το κομμωτήριό σας στη λειτουργία Salon Finder ή εάν λάβουμε τα στοιχεία σας για αυτόν τον σκοπό από αντιπρόσωπο πωλήσεων ή χώρας, θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας προκειμένου να κάνουμε το κομμωτήριό σας ανιχνεύσιμο στους χρήστες των ιστοσελίδων Schwarzkopf Professional μέσω της λειτουργίας Salon Finder και να παρέχουμε στους χρήστες σχετικές πληροφορίες σχετικά με το κομμωτήριό σας. Τα ακόλουθα δεδομένα μπορούν να δημοσιευτούν (εάν υπάρχουν):
- Επωνυμία κομμωτηρίου
- Διεύθυνση
- Αριθμός τηλεφώνου
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail)
- Περιγραφή κομμωτηρίου
- Ωράριο λειτουργίας
- Διεύθυνση ιστοσελίδας κομμωτηρίου (URL)
- Υπερσύνδεσμος στο προφίλ του κομμωτηρίου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
- Παρεχόμενες υπηρεσίες κομμωτηρίου
- Προϊόντα Schwarzkopf Professional που χρησιμοποιούνται στο κομμωτήριο
Τα προσωπικά σας δεδομένα τίθενται υπό επεξεργασία για το σκοπό/έννομο συμφέρον εύκολης εύρεσης του κομμωτηρίου σας και σχετικών πληροφοριών στους πελάτες επί τη βάσει του άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ.
Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για μεγαλύτερο διάστημα αποθήκευσης, δεν θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από εκείνο που απαιτείται για την εκπλήρωση του προαναφερθέντος σκοπού ή για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση οιασδήποτε ισχύουσας νομικής υποχρέωσης διατήρησής τους.
3.11 Διαδικτυακή Ακαδημία (e-Academy)
Όταν παρακολουθείτε σεμινάρια και ενότητες εκμάθησης μέσω της διαδικτυακής μας πλατφόρμας εκμάθησης eAcademy, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας προκειμένου να σας παρέχουμε το eAcademy και, ειδικότερα, τις επιθυμητές ενότητες εκμάθησης. Σε αυτό το πλαίσιο, καταγράφουμε επίσης ότι συμμετέχετε σε μια εκπαιδευτική ενότητα. Στη συνέχεια, έχετε την ευκαιρία να την αξιολογήσετε. Επεξεργαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες για να κατανοήσουμε πώς εκλαμβάνεται η υπηρεσία μας και να μπορούμε να εμφανίζουμε τη μέση βαθμολογία χρήστη σε άλλους χρήστες για λόγους ενημέρωσης. Ταυτόχρονα, μετά την ολοκλήρωση μιας μαθησιακής ενότητας ή σεμιναρίου, μπορεί επίσης να σας ζητήσουμε να συμπληρώσετε μια φόρμα αξιολόγησης στην οποία μπορούμε να σας κάνουμε πιο λεπτομερείς ερωτήσεις σχετικά με την αξιολόγηση και μπορείτε να παρέχετε σχόλια. Επεξεργαζόμαστε τις απαντήσεις σας για να βελτιώσουμε την υπηρεσία μας, να αναλύσουμε τις προτιμήσεις των χρηστών και να εξατομικεύσουμε τις προσφορές μας.
Τα προσωπικά σας δεδομένα τίθενται υπό επεξεργασία για το σκοπό/έννομο συμφέρον παροχής του eAcademy καθώς και των σεμιναρίων και ενοτήτων εκμάθησης που έχετε ζητήσει, με σκοπό να αξιολογήσουμε το φάσμα των ενοτήτων εκμάθησής μας και να μπορέσουμε να σας κάνουμε προσφορές με βάση τα ενδιαφέροντά σας επί τη βάσει του άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ. Εναλλακτικά, μπορεί επίσης να έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων στο πλαίσιο του eAcademy, ιδίως για την εξατομίκευση των προσφορών μας και την ανάλυση των προτιμήσεων των χρηστών. Σε αυτή την περίπτωση, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση τη συγκατάθεσή σας και για τους σκοπούς και στο βαθμό που περιγράφονται σε αυτήν. Η συγκατάθεσή σας είναι οικειοθελής και μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον.
Τα προσωπικά σας δεδομένα τίθενται υπό επεξεργασία για το σκοπό/έννομο συμφέρον επεξεργασίας της κράτησής σας επί τη βάσει του άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ.
Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για μεγαλύτερο διάστημα αποθήκευσης, π.χ. στο πλαίσιο διαχείρισης της πελατειακής σχέσης, δεν θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από εκείνο που απαιτείται για την εκπλήρωση του προαναφερθέντος σκοπού ή για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση οιασδήποτε ισχύουσας νομικής υποχρέωσης διατήρησής τους.
3.12 Βραβεία Κομμωτικής
Ανά διαστήματα διοργανώνουμε τα «Βραβεία Κομμωτικής», στα οποία οι κομμωτές μπορούν να υποβάλουν φωτογραφίες των μοντέλων που έχουν διαμορφώσει σε διάφορες κατηγορίες. Οι νικητές, που επιλέγονται από κριτική επιτροπή, λαμβάνουν ένα βραβείο.
Για εγγραφή και συμμετοχή στα Βραβεία Κομμωτικής, επεξεργαζόμαστε τα κύρια δεδομένα και τα στοιχεία επικοινωνίας των κομμωτών. Επεξεργαζόμαστε επίσης τις εικόνες που υποβάλλονται από τα κομμωτήρια, στις οποίες μπορεί να είναι αναγνωρίσιμα τα πρόσωπα των μοντέλων, ώστε να μπορέσει η κριτική επιτροπή να επιλέξει τους νικητές.
Τα προσωπικά δεδομένα των κομμωτών και των μοντέλων τίθενται υπό επεξεργασία για το σκοπό/έννομο συμφέρον επεξεργασίας της εγγραφής και επιλογής των νικητών επί τη βάσει του άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ.
Στη συνέχεια θα δημοσιεύσουμε τα ονόματα των νικητών και τις νικήτριες φωτογραφίες στην ιστοσελίδα μας για να τιμήσουμε τους νικητές και το έργο τους και να ευαισθητοποιήσουμε σχετικά με τα Βραβεία Κομμωτικής.
Τα προσωπικά δεδομένα τίθενται υπό επεξεργασία για το σκοπό/έννομο συμφέρον συμφέρον ανάδειξης των νικητών και προώθησης της εκδήλωσης επί τη βάσει του αρθρ. 6 παρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ ή, ειδικότερα εάν έχει συναφθεί σύμβαση με εσάς για τη δημοσίευση των φωτογραφιών, επί τη βάσει του άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. β ΓΚΠΔ. Εναλλακτικά, μπορεί επίσης να έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας σε αυτό. Σε αυτή την περίπτωση, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση τη συγκατάθεσή σας και για τους σκοπούς και στο βαθμό που περιγράφονται σε αυτήν. Η συγκατάθεσή σας είναι οικειοθελής και μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον.
Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για μεγαλύτερο διάστημα αποθήκευσης, π.χ. στο πλαίσιο διαχείρισης της πελατειακής σχέσης, δεν θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από εκείνο που απαιτείται για την εκπλήρωση του προαναφερθέντος σκοπού ή για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση οιασδήποτε ισχύουσας νομικής υποχρέωσης διατήρησής τους.
3.13 Εφαρμογή House of Colour
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της εφαρμογής House of Color προκειμένου να διαθέσουμε την εφαρμογή σε αυτούς και να διασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία και ασφάλεια αυτής της εφαρμογής.
Όταν επισκέπτεστε την εφαρμογή, συλλέγουμε και αποθηκεύουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες. Αυτό περιλαμβάνει τη διεύθυνση IP ή το αναγνωριστικό συσκευής που έχει εκχωρηθεί στην αντίστοιχη τελική συσκευή, τα οποία χρειαζόμαστε για τη μετάδοση του ζητούμενου περιεχομένου (ιδίως περιεχόμενο, κείμενα, εικόνες και πληροφορίες προϊόντος καθώς και αρχεία που διατίθενται για λήψη), τις δραστηριότητές σας εντός της εφαρμογής, τον τύπο της τελικής συσκευής και τον χρόνο χρήσης.
Επεξεργαζόμαστε επίσης αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσουμε την παρουσίαση και τη λειτουργικότητα της υπηρεσίας και για γενικούς σκοπούς διαχείρισης.
Διαφορετικά, διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε τα δεδομένα χρήσης, συμπεριλαμβανομένων των διευθύνσεων IP, αμέσως μόλις δεν απαιτούνται πλέον για τους προαναφερθέντες σκοπούς.
Τα προσωπικά δεδομένα τίθενται υπό επεξεργασία για το σκοπό παροχής της εφαρμογής επί τη βάσει του αρθρ. 6 παρ. 1 εδ. β ΓΚΠΔ και για το έννομο συμφέρον μας να διασφαλίσουμε και να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα και τη λειτουργία του ιστότοπου χωρίς σφάλματα και την προσαρμογή στις ανάγκες των χρηστών σύμφωνα με το άρθρο. 6 παράγρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ.
3.14 Selfie generator
Η λειτουργία «selfie generator» σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ή να μεταφορτώσετε μία φωτογραφία του προσώπου σας και στη συνέχεια να την επεξεργαστείτε αφαιρώντας το φόντο της φωτογραφίας χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη και επιλέγοντας ένα νέο χρώμα φόντου. Το λογότυπο Schwarzkopf μπορεί επίσης να προστεθεί σε γωνία της φωτογραφίας. Εσείς τότε έχετε την επιλογή λήψης της επεξεργασμένης φωτογραφίας ή προώθησής της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Όταν χρησιμοποιείτε το selfie generator, επεξεργαζόμαστε την φωτογραφία σας για να σας δώσουμε τη δυνατότητα να δημιουργήσετε και να επεξεργαστείτε μία «selfie». Η φωτογραφία σας θα σταλεί κρυπτογραφημένη σε έναν εξωτερικό πάροχο υπηρεσίας προκειμένου να αφαιρεθεί το φόντο. Εάν αποφασίσετε να μοιραστείτε τη φωτογραφία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, η σχετική επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων λαμβάνει χώρα υπό την αποκλειστική ευθύνη του διαχειριστή του μέσου κοινωνικής δικτύωσης. Περισσότερες πληροφορίες για την επεξεργασία δεδομένων μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου του αντίστοιχου διαχειριστή.
Τα προσωπικά σας δεδομένα τίθενται υπό επεξεργασία για το σκοπό/έννομο συμφέρον της παροχής σε εσάς της λειτουργίας Selfie generator επί τη βάσει του άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ. Εναλλακτικά, μπορεί να έχετε δώσει επίσης τη συγκατάθεσή σας στην επεξεργασία δεδομένων στο πλαίσιο της λειτουργίας Selfie generator. Σε αυτή την περίπτωση, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα επί τη βάσει της συγκατάθεσής σας και για τους σκοπούς και στο βαθμό που περιγράφονται εκεί. Η συγκατάθεσή σας παρέχεται οικειοθελώς και μπορεί να ανακληθεί με ισχύ για το μέλλον ανά πάσα στιγμή.
Η φωτογραφία σας θα αποθηκεύεται για το χρονικό διάστημα της επεξεργασίας της και μετά θα διαγράφεται.
3.15 Εφαρμογή Salonab
Η εφαρμογή SalonLab απευθύνεται κυρίως σε κομμωτές. Χρησιμοποιώντας αυτήν την εφαρμογή και μια ειδική συσκευή Smart Analyzer, μπορούν να αναλύσουν τα μαλλιά των πελατών τους, να σχεδιάσουν υπηρεσίες μαζί με τον πελάτη και να δημιουργήσουν ένα αρχείο πελατών με ιστορικό συμβουλευτικής.
Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή, πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό κομμωτηρίου. Για να γίνει αυτό, συλλέγουμε ορισμένα δεδομένα από εσάς, όπως το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας και την επωνυμία του κομμωτηρίου σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να προσκαλέσετε τους υπαλλήλους του κομμωτηρίου να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή SalonLab εισάγοντας το όνομά τους και τη διεύθυνση email τους.
Εάν οι πελάτες επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν αυτήν την υπηρεσία, τα μαλλιά τους μετρώνται με τη βοήθεια του Smart Analyser, π.χ. για ορισμένες τούφες. Στη συνέχεια, τα αποτελέσματα της μέτρησης απεικονίζονται στην εφαρμογή SalonLab και ζητούνται περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τα μαλλιά, τη φροντίδα τους και τις υπηρεσίες που ζητά ο πελάτης. Στη συνέχεια, οι συστάσεις για κατάλληλα προϊόντα και υπηρεσίες καθορίζονται σε αυτή τη βάση και εμφανίζονται στην εφαρμογή. Οι πελάτες λαμβάνουν επίσης συστάσεις για περιποίηση μαλλιών στο σπίτι.
Σε αυτό το πλαίσιο, οι πελάτες μπορούν επίσης να δημιουργήσουν τον δικό τους λογαριασμό στον οποίο ο κομμωτής μπορεί να τους προσκαλέσει χρησιμοποιώντας έναν κωδικό QR. Εναλλακτικά, οι πελάτες μπορούν επίσης να εισάγουν το όνομα και τη διεύθυνση email τους στην εφαρμογή. Οι πελάτες μπορούν στη συνέχεια να το χρησιμοποιήσουν για να αποκτήσουν πρόσβαση στις συστάσεις και στα αποτελέσματα των διαβουλεύσεων, συμπεριλαμβανομένου του ιστορικού.
Δημιουργείται επίσης ένα αρχείο πελάτη για εξουσιοδοτημένους χρήστες της εφαρμογής SalonLab, δηλαδή για το άτομο που δημιούργησε τον λογαριασμό SalonLab και τους υπαλλήλους που είναι εγγεγραμμένοι εκεί, στους οποίους αυτά τα άτομα μπορούν να έχουν πρόσβαση στην εφαρμογή. Οι μετρήσεις, οι αναλύσεις, οι πληροφορίες περιποίησης μαλλιών και μαλλιών που καταγράφονται στην εφαρμογή, καθώς και οι συμβουλές και οι συστάσεις που περιγράφονται με περισσότερες λεπτομέρειες παραπάνω, αποθηκεύονται σε αυτό το αρχείο πελάτη.
Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, συλλέγουμε και αποθηκεύουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες για εσάς. Αυτό περιλαμβάνει τη διεύθυνση IP ή το αναγνωριστικό συσκευής που έχει εκχωρηθεί στην αντίστοιχη τελική συσκευή, τα οποία χρειαζόμαστε για τη μετάδοση του ζητούμενου περιεχομένου (ιδίως περιεχόμενο, κείμενα, εικόνες και πληροφορίες προϊόντος καθώς και αρχεία που διατίθενται για λήψη), τις δραστηριότητές σας εντός της εφαρμογής, τον τύπο της τελικής συσκευής και τον χρόνο χρήσης.
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, τα δεδομένα των υπαλλήλων σας που έχετε προσκαλέσει στην εφαρμογή, καθώς και τα δεδομένα πελατών που μεταδίδονται μέσω του Smart Analyzer και εισάγονται στην εφαρμογή, π.χ. σχετικά με το πάχος των μαλλιών και τη φροντίδα των μαλλιών, προκειμένου να είναι διαθέσιμη η εφαρμογή και οι λειτουργίες της και να διασφαλιστεί η σωστή λειτουργία και ασφάλεια αυτής της εφαρμογής. Επεξεργαζόμαστε επίσης αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσουμε την παρουσίαση και τη λειτουργικότητα της υπηρεσίας και για γενικούς σκοπούς διαχείρισης.
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται με σκοπό την παροχή της εφαρμογής βάσει του άρθρου 6 παράγρ. 1 εδ. β ΓΚΠΔ. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για να αναλύσετε τα μαλλιά των πελατών και να τους προσκαλέσετε στην εφαρμογή, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα τους για το έννομο συμφέρον σας, του εκάστοτε πελάτη καθώς και το δικό μας ώστε να μπορούμε να παρέχουμε τις λειτουργίες της εφαρμογής βάσει του άρθρου 6 παράγρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ. Το ίδιο ισχύει και για την επεξεργασία των δεδομένων των υπαλλήλων σας που προσκαλείτε να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή. Εάν οι προσκεκλημένοι πελάτες ή υπάλληλοι εγγραφούν, βασίζουμε επίσης την επεξεργασία δεδομένων στο Art. 6 παράγρ. 1 εδ. β ΓΚΠΔ. Στο βαθμό που επεξεργαζόμαστε δεδομένα που σχετίζονται με εσάς, τους πελάτες ή τους υπαλλήλους σας για το έννομο συμφέρον μας με σκοπό να διασφαλίσουμε και να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα και τη λειτουργία της εφαρμογής χωρίς σφάλματα και να την προσαρμόσουμε στις ανάγκες των χρηστών, αυτό γίνεται με βάση το άρθρο 6 παράγρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ.
Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για μεγαλύτερο διάστημα αποθήκευσης, π.χ. στο πλαίσιο διαχείρισης της πελατειακής σχέσης, δεν θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από εκείνο που απαιτείται για την εκπλήρωση του προαναφερθέντος σκοπού ή για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση οιασδήποτε ισχύουσας νομικής υποχρέωσης διατήρησής τους.
3.16 Ηλεκτρονικό κατάστημα (eShop)
Εάν παραγγείλετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία μέσω του eShop μας, επεξεργαζόμαστε τα κύρια και τα δεδομένα επικοινωνίας σας καθώς και τα δεδομένα πληρωμής σας για να μπορέσουμε να παραδώσουμε το προϊόν που παραγγείλατε ή να παρέχουμε την υπηρεσία που παραγγείλατε και ταυτόχρονα να μπορούμε να επεξεργαστούμε την πληρωμή που οφείλετε για αυτό. Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό / έννομο συμφέρον εκπλήρωσης της σύμβασης που έχει συναφθεί μεταξύ μας και τη λήψη της οφειλόμενης πληρωμής βάσει του άρθρου 6 παράγρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ.
Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για μεγαλύτερο διάστημα αποθήκευσης, π.χ. στο πλαίσιο διαχείρισης της πελατειακής σχέσης, δεν θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από εκείνο που απαιτείται για την εκπλήρωση του προαναφερθέντος σκοπού ή για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση οιασδήποτε ισχύουσας νομικής υποχρέωσης διατήρησής τους.
Για την επεξεργασία πληρωμών, ενσωματώνουμε υπηρεσίες πληρωμών από τρίτες εταιρείες στον ιστότοπό μας. Εάν κάνετε κράτηση με χρέωση μαζί μας, τα δεδομένα πληρωμής σας (π.χ. όνομα, ποσό πληρωμής, στοιχεία λογαριασμού, αριθμός πιστωτικής κάρτας) θα υποβληθούν σε επεξεργασία από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών με σκοπό την επεξεργασία της πληρωμής. Για τις συναλλαγές αυτές ισχύουν οι αντίστοιχες συμβατικές διατάξεις και διατάξεις περί προστασίας δεδομένων των αντίστοιχων παρόχων. Η συμμετοχή των παρόχων υπηρεσιών πληρωμών βασίζεται στο άρθ. 6 παρ. 1 εδ. β ΓΚΠΔ (επεξεργασία δυνάμει σύμβασης) και προς όφελος μιας ομαλής, εύκολης και ασφαλούς διαδικασίας πληρωμής (Άρθρο 6 παρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ). Εφόσον απαιτείται η συγκατάθεσή σας για ορισμένες ενέργειες, το άρθ. 6 παρ. 1 εδ. α ΓΚΠΔ είναι η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή για το μέλλον.
Χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες υπηρεσίες πληρωμών / παρόχους υπηρεσιών πληρωμών σε αυτό τον ιστότοπο:
Mastercard
Ο πάροχος αυτής της υπηρεσίας πληρωμών είναι η Mastercard Europe SA, Chaus-sée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Βέλγιο (εφεξής η "Mastercard").
Η Mastercard ενδέχεται να διαβιβάσει δεδομένα στη μητρική της εταιρεία στις ΗΠΑ. Η διαβίβαση δεδομένων στις ΗΠΑ βασίζεται σε Δεσμευτικούς Εταιρικούς Κανόνες της Mastercard. Περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες εδώ: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html and https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
Ο πάροχος αυτής της υπηρεσίας πληρωμών είναι η Visa Europe Management Services Limited, 1 Sheldon Square, Λονδίνο W2 6TT, Ηνωμένο Βασίλειο (εφεξής "VISA").
Το Ηνωμένο Βασίλειο θεωρείται ασφαλής τρίτη χώρα σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Αυτό σημαίνει ότι το Ηνωμένο Βασίλειο διαθέτει ένα επίπεδο προστασίας δεδομένων που αντιστοιχεί στο επίπεδο προστασίας δεδομένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση.
Η VISA ενδέχεται να διαβιβάζει δεδομένα στη μητρική της εταιρεία στις ΗΠΑ. Η διαβίβαση δεδομένων στις ΗΠΑ βασίζεται σε τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Επιτροπής της ΕΕ.
Περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες στη δήλωση προστασίας δεδομένων της VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
3.17 Διαδικτυακές κοινότητες
Για τα μέλη του ιστότοπού μας, προσφέρουμε μια διαδικτυακή κοινότητα στην οποία μπορούν να παρέχουν περιεχόμενο και να επικοινωνούν μεταξύ τους, π.χ. σε ένα φόρουμ, τη σελίδα του προφίλ τους και μια λειτουργία ανταλλαγής μηνυμάτων, καθώς και σχολιασμό και "μου αρέσει" σε περιεχόμενο.
Εάν συμμετέχετε σε αυτήν την διαδικτυακή κοινότητα, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας προκειμένου να καταστήσουμε αυτή τη διαδικτυακή κοινότητα διαθέσιμη σε εσάς και στα άλλα μέλη και να διασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία και ασφάλεια της κοινότητας. Επιπλέον, επεξεργαζόμαστε επίσης τα δεδομένα σας για να βελτιώσουμε τη δική μας προσφορά και τις λειτουργίες της κοινότητας καθώς και για γενικές εργασίες διαχείρισης.
Τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία για εσάς σε αυτό το πλαίσιο περιλαμβάνουν, ειδικότερα, τη διεύθυνση IP ή το αναγνωριστικό συσκευής της τελικής συσκευής που χρησιμοποιείτε και στο οποίο πρέπει να μεταδώσουμε το ζητούμενο περιεχόμενο (π.χ. περιεχόμενο, κείμενα, εικόνες, πληροφορίες προϊόντων και αρχεία που διατίθενται για λήψη κ.λπ.), το περιεχόμενο και τα δεδομένα που παρέχετε στην κοινότητα, τις δραστηριότητες χρήστη σας σε σχέση με την κοινότητα, τον τύπο της εν λόγω τελικής συσκευής, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και την ημερομηνία και διάρκεια χρήσης.
Κοινοποιούμε τα δεδομένα σας σε εξωτερικούς παραλήπτες στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για τους προαναφερθέντες σκοπούς. Αυτό περιλαμβάνει, ειδικότερα, άλλα μέλη της διαδικτυακής κοινότητας.
Τα προσωπικά σας δεδομένα τίθενται υπό επεξεργασία για το σκοπό/έννομο συμφέρον διασφάλισης της διαδικτυακής κοινότητας επί τη βάσει του άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ και για το σκοπό/έννομο συμφέρον να διασφαλίσουμε και να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα και τη λειτουργία του ιστότοπου χωρίς σφάλματα και την προσαρμογή στις ανάγκες των χρηστών σύμφωνα με το άρθρο. 6 παράγρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ.
Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για μεγαλύτερο διάστημα αποθήκευσης, π.χ. στο πλαίσιο διαχείρισης της πελατειακής σχέσης, δεν θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από εκείνο που απαιτείται για την εκπλήρωση του προαναφερθέντος σκοπού ή για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση οιασδήποτε ισχύουσας νομικής υποχρέωσης διατήρησής τους.
3.18 Εξατομικευμένη διαφήμιση, επικοινωνία μάρκετινγκ και ψηφιακό περιεχόμενο
α) Γενικές πληροφορίες
Εάν παρέχετε τη συγκατάθεσή σας, θα επεξεργαστούμε δεδομένα σχετικά με:
- Τη χρήση από εσάς του παρόντος ιστοτόπου και των υπηρεσιών που περιλαμβάνει (ιδίως συχνότητα, χρόνος, ενδιαφέροντα, αλληλεπιδράσεις μέσω εντύπων επικοινωνίας, καμπάνιες και κληρώσεις, επισκέπτες σε ορισμένες περιοχές του ιστοτόπου, πληροφορίες που παρέχονται από εσάς, π.χ. κατά τη διάρκεια της καταχώρισης, καθώς και το προφίλ χρήστη).
- Τη χρήση από εσάς των newsletters μας και λοιπού διαφημιστικού υλικού μέσω email.
- Τη χρήση από εσάς λοιπών ψηφιακών παροχών (ιδίως λοιπές ιστοσελίδες και εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένων των προφίλ χρηστών και πληροφοριών που έχετε δώσει εκεί, πχ κατά την καταχώριση).
- Δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες από τις δράσεις σας μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, και
- Τις αλληλεπιδράσεις σας με την διαδικτυακή μας διαφήμιση
σε κάθε περίπτωση, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων ανάλυσης χρήσης, τα οποία συλλέγουμε στο πλαίσιο αυτό μέσω των cookies, pixels, δακτυλικών αποτυπωμάτων του προγράμματος περιήγησης και συναφών τεχνολογιών (για αυτό δείτε την Ενότητα 4 εδώ, καθώς και τις δηλώσεις προστασίας δεδομένων σχετικά με τις ψηφιακές παροχές από εμάς)
προκειμένου να
- Σας αποστέλλουμε newsletters και λοιπό διαφημιστικό υλικό μέσω email με προσωποποιημένες διαφημίσεις (συμπεριλαμβανομένων εξατομικευμένων ερευνών και ερωτημάτων για σκοπούς έρευνας αγοράς) για προϊόντα, υπηρεσίες και events από το τμήμα Hair Professional.
- Σας παρέχουμε προσωποποιημένη εμπειρία για αυτόν τον ιστότοπο και λοιπές ψηφιακές παροχές (ιδίως ιστοσελίδες και εφαρμογές) από εσάς, ιδίως παρουσιάζοντας προσωποποιημένο περιεχόμενο και πληροφορίες.
- Σας παρουσιάσουμε προσωποποιημένες διαφημίσεις (συμπεριλαμβανομένων προσωποποιημένων ερευνών και ερωτημάτων για σκοπούς έρευνας αγοράς) για προϊόντα, υπηρεσίες και events από το τμήμα Hair Professional
o Μέσω επιστολής
o Στους ιστοτόπους/ψηφιακές παροχές από εμάς
o Στους ιστοτόπους/ψηφιακές παροχές από τρίτους
o Και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσής σας
- Σας στείλουμε ατομικές προσφορές από εμάς, καθώς και
- Να δημιουργήσουμε επιχειρηματικές στατιστικές εκθέσεις από τα δεδομένα σε ανωνυμοποιημένη μορφή.
β) Παρουσίαση σε κοινωνικά δίκτυα
Αναλόγως της συγκατάθεσής σας, προσωποποιημένες διαφημίσεις μπορεί να παρουσιαστούν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης των εξής παρόχων:
- META Platforms Ireland Ltd (e.g. Facebook, Instagram), Merrion Road, Dublin 4, Ιρλανδία
- Google Ireland Ltd (e.g. YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία (πιθανότατα μέσω του διαφημιστικού δικτύου DV360 που χειρίζεται η ίδια εταιρεία)
- TikTok, Technology Limited (Tiktok), 10 Earlsfort Terrace, Δουβλίνο, Ιρλανδία
- Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ιρλανδία
- Amazon EU S.a.r.l., 5, Rue Plaetis, 2338 Λουξεμβούργο
- Snap Inc. (Snapchat), represented by Snap B.V., Keizersgracht 165, Amster-dam, Ολλανδία
Για το σκοπό αυτό, μπορεί να παρέχουμε σε αυτούς τους παρόχους (πιθανότατα κατακερματισμένα) την διεύθυνση email σας ή άλλο διαδικτυακό αναγνωριστικό – πλέον των προαναφερθέντων δεδομένων προσωποποίησης και δεδομένων των αναγνωριστικών χαρακτηριστικών και ενδιαφερόντων- ιδίως προκειμένου να σας αναγνωρίσουμε στο σχετικό δίκτυο. Κατά τον κατακερματισμό, η διεύθυνση email μετατρέπεται σε μοναδική συμβολοσειρά χαρακτήρων, όπου ο κατακερματισμός της διεύθυνσης email σας πάντοτε οδηγεί στην ίδια συμβολοσειρά χαρακτήρων, από την οποία η διεύθυνση email σας δεν μπορεί να επανυπολογιστεί.
γ) Παρουσίαση προσωποποιημένης διαφήμισης σε ιστοσελίδες τρίτων
Εάν έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας σε αυτό, θα παρουσιάσουμε προσωποποιημένη διαφήμιση σε ιστοσελίδες τρίτων μέσω διαφημιστικού δικτύου του παρόχου The Trade Desk (The UK Trade Desk Ltd., 10ος όροφος, 1 Batholomew Close, EC1A 7BL Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο). Για να αναγνωριστείτε σε ιστοσελίδες τρίτων, δημιουργούμε ένα ειδικό διαδικτυακό αναγνωριστικό (EUID) βάσει της κατακερματισμένης διεύθυνσης email σας ως από κοινού υπεύθυνος επεξεργασίας κατά την έννοια του άρθρ. 26 ΓΚΠΔ με την The Trade Desk ή τον οργανισμό στον οποίο διαβιβάζεται το επονομαζόμενο «πλαίσιο EUID» που χρησιμοποιείται από την The Trade Desk. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων σε σχέση με το EUID μπορείτε επίσης να βρείτε στην εξής διεύθυνση: https://www.transparentadvertising.eu/privacy. Μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία του EUID σας μέσω του εξής portal: https://www.transparentadvertising.eu/. Προκειμένου να παρουσιάσουμε προσωποποιημένη διαφήμιση, μπορεί επίσης να διαβιβάσουμε τα ως άνω προσωποποιημένα δεδομένα και δεδομένα ενδιαφερόντων και χαρακτηριστικών στην The Trade Desk, η οποία ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία σε αυτή την περίπτωση.
Θα παρουσιάσουμε επίσης προσωποποιημένη διαφήμιση σε ιστοσελίδες τρίτων μέσω του διαφημιστικού δικτύου DV360 της Google (Google Ireland Ltd. (πχ YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία) εάν έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας σας για αυτό. Με τον ίδιο τρόπο που περιγράφεται ανωτέρω, μπορεί να παρέχουμε στον πάροχο το )πιθανώς κατακερματισμένο) email σας ή άλλο διαδικτυακό αναγνωριστικό επιπλέον των προαναφερθέντων δεδομένων για προσωποποίηση και δεδομένων επί αναγνωριστικών χαρακτηριστικών και ενδιαφερόντων.
δ) Νομική βάση, ανάκληση συγκατάθεσης και περίοδος αποθήκευσης
Βασίζουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στο πλαίσιο αυτό στη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. α ΓΚΠΔ.
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, με ισχύ για το μέλλον, αλλάζοντας ή διαγράφοντας την αντίστοιχη συγκατάθεση στο προφίλ χρήστη ή αποστέλλοντας επιστολή ή email στις διευθύνσεις επικοινωνίας που παρατίθενται ανωτέρω. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας να λαμβάνετε το newsletter μας / λοιπό διαφημιστικό υλικό επιλέγοντας στον υπερσύνδεσμο για την ανάκληση της συγκατάθεσής σας που περιέχεται στο newsletter/λοιπό διαφημιστικό υλικό. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας επί τη βάσει της συγκατάθεσης πριν την ανάκλησή της. Θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για τους προαναφερθέντες σκοπούς για όσο χρονικό διάστημα ισχύει η συγκατάθεσή σας ή για όσο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση τυχόν νομικής υποχρέωσης περί διατήρησης αυτών.
3.19 Επικοινωνία μάρκετινγκ στο πλαίσιο υφιστάμενων σχέσεων με πελάτες
Σε περίπτωση που λάβαμε τη διεύθυνση e-mail σας ή τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου με αφορμή την πώληση ενός αγαθού ή μιας υπηρεσίας, θα τα χρησιμοποιήσουμε για να σας στείλουμε επικοινωνία (email, SMS, MMS, απευθείας μήνυμα) σχετικά με δικά μας παρόμοια αγαθά και υπηρεσίες υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχετε αντιταχθεί σε τέτοια χρήση των προσωπικών σας δεδομένων.
Μπορείτε να αντιταχθείτε στη λήψη τέτοιας επικοινωνίας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, στέλνοντας ένα e-mail στη διεύθυνση dataprotection_greece@henkel.com. Η αντίρρηση δεν οδηγεί σε άλλα έξοδα εκτός από τα έξοδα διαβίβασης σύμφωνα με τις βασικές χρεώσεις.
Η νομική βάση για αυτή την επεξεργασία είναι η αντίστοιχη διάταξη που έχει ενσωματώσει το άρθρ. 13 (2) της Ευρωπαϊκής Οδηγίας για το απόρρητο και τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες 2002/58/ΕΚ στο εθνικό δίκαιο στη δικαιοδοσία όπου είναι εγκατεστημένη η Henkel. Για παράδειγμα, στη Γερμανία είναι το άρθρ. 7 παρ. 3 του Νόμου περί Αθέμιτου Ανταγωνισμού, σε συνδυασμό με το άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ, καθώς εξυπηρετεί το έννομο συμφέρον μας για τη διενέργεια απευθείας προώθησης.
3.20 Επεξεργασία δεδομένων για πωλήσεις και συμβουλευτικές υπηρεσίες
Επεξεργαζόμαστε επίσης τα δεδομένα που συλλέγουμε κατά τις ψηφιακές μας αλληλεπιδράσεις μαζί σας (ιδίως σε σχέση με το eShop, το eAcademy, τον ιστότοπο και τα ενημερωτικά δελτία) για δραστηριότητες πωλήσεων και συμβουλευτικών υπηρεσιών από το προσωπικό πωλήσεών μας ή τους αντιπροσώπους πωλήσεων. Συγκεκριμένα, αποθηκεύουμε τα κύρια δεδομένα σας (όπως όνομα και πληροφορίες λογαριασμού), τα στοιχεία επικοινωνίας σας (π.χ. τη διεύθυνσή σας), τα στοιχεία των παραγγελιών και τα δεδομένα συναλλαγών σας (όπως στοιχεία των συμβαλλομένων μερών και τραπεζικά στοιχεία) σε μια ειδική βάση δεδομένων προκειμένου να σχεδιάζουμε, να διαχειριζόμαστε και να πραγματοποιούμε μέτρα απευθείας πωλήσεων και μάρκετινγκ. Αυτό περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, επισκέψεις πελατών από το προσωπικό πωλήσεων/εκπροσώπους πωλήσεων. Τα καταγράφουμε επίσης στη βάση δεδομένων, μαζί με τυχόν παραγγελίες που γίνονται σε αυτό το πλαίσιο και αναφορές για την επίσκεψη.
Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για το σκοπό / έννομο συμφέρον της διεξαγωγής πωλήσεων και συμβουλευτικών υπηρεσιών βάσει του άρθρου 6 παράγρ. 1 εδ. β ΓΚΠΔ ή Art. 6 παράγρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ. Εναλλακτικά, μπορεί επίσης να έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων για τους προαναφερθέντες σκοπούς. Σε αυτή την περίπτωση, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση τη συγκατάθεσή σας και για τους σκοπούς και στο βαθμό που περιγράφονται σε αυτήν. Η συγκατάθεσή σας παρέχεται οικειοθελώς και μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον.
Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για μεγαλύτερο διάστημα αποθήκευσης, δεν θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από εκείνο που απαιτείται για την εκπλήρωση του προαναφερθέντος σκοπού ή για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση οιασδήποτε ισχύουσας νομικής υποχρέωσης διατήρησής τους.
3.21 Υπηρεσίες αποστολής υπηρεσιών καλής θέλησης (goodwill services)
Για την διεκπεραίωση των υπηρεσιών καλής θέλησης, μοιραζόμαστε το όνομα σας και τη διεύθυνσή σας με τον πάροχο υπηρεσιών logistics και μία εταιρεία αποστολής προκειμένου να σας παραδώσουμε ένα πακέτο. Επίσης έχετε την επιλογή να λαμβάνετε ειδοποιήσεις από την εταιρεία αποστολής σχετικά με την κατάσταση παράδοσης παρέχοντας τη διεύθυνση email σας.
Τα δεδομένα σας τίθενται υπό επεξεργασία για το σκοπό/έννομο συμφέρον της αποστολής σε εσάς υπηρεσιών καλής θέλησης επί τη βάσει του άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ. Μπορεί επίσης να έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για να λαμβάνετε ειδοποίησης παράδοσης μέσω email. Σε αυτή την περίπτωση, η διεύθυνση email σας θα τεθεί υπό επεξεργασία επί τη βάσει της συγκατάθεσής σας και για τους σκοπούς και στο βαθμό που περιγράφεται εκεί.
Αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας για όσο απαιτείται για την εκπλήρωση των προαναφερθέντων σκοπών ή για όσο απαιτείται για την τήρηση υφιστάμενης νομικής υποχρέωσης διατήρησής τους.
4. Cookies, Pixel, Fingerprints και παρόμοιες τεχνολογίες
4.1 Γενικές πληροφορίες και πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμά σας να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες (συνολικά «cookies») που αποθηκεύονται στη συσκευή σας για τους ακόλουθους σκοπούς: Αυστηρά απαραίτητα, Λειτουργικά, Αποδόσεων και Εξατομικευμένη εμπορική προώθηση (μάρκετινγκ). Αυτά εξηγούνται με περισσότερες λεπτομέρειες παρακάτω.
Μπορείτε επίσης να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούνται από τον ιστότοπό μας, ειδικά για την περίοδο αποθήκευσής τους, ή να ασκήσετε το δικαίωμά σας να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον στις «Ρυθμίσεις cookie». Εκεί, παρακαλούμε μετακινήστε το αντίστοιχο ρυθμιστικό προς τα αριστερά και κάντε κλικ στο «Αποδοχή επιλεγμένων σκοπών» εάν θέλετε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για μεμονωμένους σκοπούς ή κάντε κλικ στο «Απόρριψη» εάν θέλετε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για όλους αυτούς τους σκοπούς. Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρησιμοποιηθούν μόνο τα cookies που είναι τεχνικά απαραίτητα για την παροχή αυτού του ιστότοπου.
Όταν χρησιμοποιείτε εφαρμογές, μπορείτε συνήθως να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις προστασίας δεδομένων της εφαρμογής ή άλλως επισημασμένες περιοχές της εφαρμογής ή του λειτουργικού συστήματος της τελικής συσκευής σας, με ισχύ για το μέλλον. Κατά περίπτωση, μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τη λήψη εξατομικευμένων διαφημίσεων στις ρυθμίσεις του αντίστοιχου λειτουργικού συστήματος της συσκευής σας.
Η συγκατάθεσή σας ορίζεται ανά πρόγραμμα περιήγησης και συσκευή. Επομένως, εάν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας στο σπίτι και στην εργασία ή με διαφορετικά προγράμματα περιήγησης, πρέπει να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας σε κάθε συσκευή ή πρόγραμμα περιήγησης.
Η Henkel εμπλέκει εξειδικευμένους παρόχους υπηρεσιών στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που σχετίζονται με εσάς για τους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω, οι οποίοι ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία για τη Henkel σύμφωνα με το άρθρο. 28 ΓΚΠΔ ή ως διακριτοί υπεύθυνοι επεξεργασίας. Οι εταιρείες που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα μαζί με τη Henkel ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο. 26 ΓΚΠΔ παρατίθενται παρακάτω.
4.2 Τεχνικά απαραίτητα cookies
Τα τεχνικά απαραίτητα cookies απαιτούνται τεχνικά για να καταστεί δυνατή η χρήση του ιστότοπού μας (π.χ. για εμφάνιση περιεχομένου, εξισορρόπηση φορτίου και ασφάλεια πληροφορικής) και θα χρησιμοποιηθούν αυτόματα. Η νομική βάση για αυτό είναι η αντίστοιχη διάταξη του άρθρου 5 παρ. 3 εδ. 2 της Οδηγίας της ΕΕ για το απόρρητο και τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες 2002/58/ΕΚ ως έχει ενσωματωθεί στο εθνικό δίκαιο στη δικαιοδοσία όπου είναι εγκατεστημένη η Henkel, για παράδειγμα για τη Γερμανία στην ενότητα 25 παρ. 2 ν. 2 του Νόμου Προστασίας Δεδομένων, Τηλεπικοινωνιών, καθώς και για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν για το σκοπό αυτό στο Άρθ. 6 παρ. (1) εδ. β ΓΚΠΔ.
4.3 Λειτουργικά Cookies
Τα λειτουργικά cookies χρησιμοποιούνται για να σας παρέχουν λειτουργίες που σας επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας με πιο άνετο και εξατομικευμένο τρόπο, π.χ. αποθηκεύοντας και αναλύοντας τις προτιμήσεις, τις καταχωρήσεις και τις ρυθμίσεις σας, όπως οι επιλογές γλώσσας. Εάν δεν επιτρέπετε λειτουργικά cookies, αυτές οι λειτουργίες ενδέχεται να μην παρέχονται ή να μην λειτουργούν σωστά.
Η νομική βάση για αυτό είναι η συγκατάθεσή σας (στο βαθμό που δίνεται) σύμφωνα με την αντίστοιχη διάταξη που ενσωματώνει το άρθρο. 5 (3) εδάφιο 1 της Οδηγίας της ΕΕ για το απόρρητο και τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες 2002/58/ΕΚ στο εθνικό δίκαιο στη δικαιοδοσία όπου είναι εγκατεστημένη η Henkel, για παράδειγμα για τη Γερμανία στην ενότητα 25 παρ. 1 του Νόμου Προστασίας Δεδομένων και Τηλεπικοινωνιών, καθώς και για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν για το σκοπό αυτό Άρθ. 6 παρ. (1) εδ. α ΓΚΠΔ.
Τα λειτουργικά cookies χρησιμοποιούνται ως μέρος των εξής εργαλείων. Στην αντίστοιχη περιγραφή, μπορούμε επίσης να σας ενημερώσουμε πώς μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ειδικά για το αντίστοιχο εργαλείο. Το γενικότερο δικαίωμά σας για ανάκληση της συγκατάθεσής σας για σκοπό που παρατίθεται στην ενότητα αυτή ή για όλους τους σκοπούς που απαριθμούνται εδώ, ως περιγράφονται ανωτέρω, παραμένει ισχυρό.
- Adobe Learning Manager (formerly Adobe Captivate Prime)
Ο παρών ιστότοπος χρησιμοποιεί το Adobe Learning Manager, ένα σύστημα διαχείρισης εκμάθησης που παρέχεται από την Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Δουβλίνο 24, Ιρλανδία) ("Adobe"), για να καταστεί δυνατή η κατάρτιση και οι εξατομικευμένες μαθησιακές εμπειρίες.
Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, για το σκοπό αυτό αποθηκεύονται στη συσκευή σας δύο cookies που ονομάζονται APRIMEID και primec, μέσω των οποίων μπορεί να αναγνωριστεί η συσκευή και να γίνει έλεγχος ταυτότητας των χρηστών. Ο σκοπός των cookies είναι να παρέχουν στους χρήστες μια απρόσκοπτη μαθησιακή εμπειρία με την εμφάνιση εκπαιδευτικού περιεχομένου στο σημείο όπου προηγουμένως διέκοψαν την εκπαίδευση όταν επιστρέψουν στον ιστότοπο και να παρέχουν άλλα οφέλη.
Ανάκληση συγκατάθεσης:
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα «Ρυθμίσεις Cookies». Εάν γενικά συμφωνείτε με τη χρήση των cookies, αλλά δεν επιθυμείιτε τη χρήση cookies του Adobe Learning Manager, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτόν τον σύνδεσμο (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) και να απενεργοποιήσετε τη συλλογή και χρήση δεδομένων (cookies και διεύθυνση IP) από το Adobe Learning Manager. Για εφαρμογές, δείτε επίσης την ενότητα 4.1.
4.4 Cookies Αποδόσεων
Τα cookies αποδόσεων χρησιμοποιούνται για την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπού μας από εσάς, προκειμένου να μετρηθεί και να βελτιωθεί η απόδοση του ιστότοπού μας καθώς και η εμπειρία χρήσης για τους χρήστες. Για αυτό, ειδικά οι επισκέψεις, οι δραστηριότητες και οι αλληλεπιδράσεις σας στους ιστότοπούς μας και σε άλλους ιστότοπους, καθώς και πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή σας αναλύονται και χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία ψευδώνυμων στατιστικών στοιχείων. Αυτό μας βοηθά, για παράδειγμα, να γνωρίζουμε ποιες σελίδες του ιστότοπού μας είναι οι πιο και λιγότερο δημοφιλείς και να δούμε πώς μετακινούνται οι χρήστες στον ιστότοπο, καθώς και να διεξάγουμε δοκιμές και σε αυτή τη βάση να δημιουργούμε επιχειρηματικές πληροφορίες προκειμένου να βελτιστοποιήσουμε τις προσπάθειες πωλήσεών μας.
Στους ιστότοπούς μας που απευθύνονται σε επιχειρηματικούς πελάτες, τα δεδομένα σας ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιηθούν για την ανάλυση της εταιρείας στην οποία εργάζεστε, προκειμένου να διατηρηθούν οι πληροφορίες μας σχετικά με επιχειρηματικές οντότητες που μπορεί να έχουμε ήδη επιχειρηματική σχέση ή που ενδιαφέρονται για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
Επιπλέον, τα δεδομένα σας μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν και να αναλυθούν για την παρακολούθηση των αγορών των προϊόντων μας σε ηλεκτρονικά καταστήματα, ειδικά για να κατανοήσουμε ποιες (ομάδες) επισκεπτών ιστοτόπου (1) αγοράζουν τι είδους προϊόντα και (2) από πού αγοράζουν (δηλαδή από ποιο ηλεκτρονικό κατάστημα λιανικής), καθώς και να αναλύσει ποιους άλλους λιανοπωλητές και καταστήματα επισκέφθηκαν.
Η νομική βάση για αυτό είναι η συγκατάθεσή σας (στο βαθμό που δίνεται) σύμφωνα με την αντίστοιχη διάταξη που μεταφέρει το άρθρο. 5 (3) εδάφιο 1 της Οδηγίας της ΕΕ για το απόρρητο και τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες 2002/58/ΕΚ στο εθνικό δίκαιο στη δικαιοδοσία όπου είναι εγκατεστημένη η Henkel, για παράδειγμα για τη Γερμανία το άρθρ. 25 παρ. 1 του οικείου νόμου TDDDG, και για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν για το σκοπό αυτό Άρθ. 6 παρ. (1) εδ. α ΓΚΠΔ.
Τα cookies απόδοσης χρησιμοποιούνται στο πλαίσιο των παρακάτω εργαλείων. Στην αντίστοιχη περιγραφή, σας ενημερώνουμε επίσης για το πώς μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για το αντίστοιχο εργαλείο συγκεκριμένα. Το γενικό δικαίωμά σας να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για έναν ή όλους τους σκοπούς αυτής της ενότητας που περιγράφεται παραπάνω παραμένει ανεπηρέαστο.
- Bazaarvoice
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Bazaarvoice, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Bazaarvoice, Inc. (10901 Stonelake Blvd., Austin, TX 78759, USA) ("Ba-zaarvoice Inc."), για να αναλύσει τη χρήση αυτού του ιστότοπου από εσάς, ιδίως όσον αφορά τυχόν κριτικές πελατών που έχετε υποβάλει.
Για το σκοπό αυτό, τα cookies αποθηκεύονται στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Αυτά τα cookies συλλέγουν δεδομένα όπως πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής, δεδομένα τοποθεσίας, τη διεύθυνση IP σας, τα αναγνωριστικά χρήστη, το όνομα, τη διεύθυνση email, τους ιστότοπους που επισκεφτήκατε, την ημερομηνία και την ώρα της επίσκεψής σας και άλλα δεδομένα ροής κλικ, προκειμένου να αναλυθεί η χρήση του ιστότοπου από εσάς.
Η Henkel χρησιμοποιεί τα δεδομένα που συλλέγει για να αξιολογήσει τυχόν κριτικές πελατών που έχετε υποβάλει, για να παρακολουθεί και να αναλύει τη συμπεριφορά σας στο σερφάρισμα και στα κλικ σε ιστότοπους της Henkel και ιστότοπους τρίτων που αποτελούν μέρος του δικτύου Bazaarvoice και για να βελτιστοποιήσει το περιεχόμενο του ιστότοπου μας και την εμπειρία χρήστη σε αυτή τη βάση. Επιπλέον, τα cookies που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας σε αυτό το πλαίσιο μας επιτρέπουν να κατανοήσουμε καλύτερα την προστιθέμενη αξία των υπηρεσιών Bazaarvoice (η λεγόμενη αναφορά ROI). Η συλλογή πληροφοριών πελατών (όπως όνομα ή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) επιτρέπει τη δημιουργία περιεχομένου που δημιουργείται από τους χρήστες, αλλά χρησιμεύει επίσης στον εντοπισμό και την πρόληψη δόλιων δραστηριοτήτων και μη αυθεντικού περιεχομένου.
Ανάκληση συγκατάθεσης:
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στις "Ρυθμίσεις cookie". Εάν γενικά συμφωνείτε με τη χρήση των cookies, αλλά δεν επιθυμείτε τη χρήση των cookies Bazaarvoice, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτόν τον σύνδεσμο (https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/#opting-out) και να απενεργοποιήσετε τη συλλογή και χρήση δεδομένων από το Bazaarvoice. Για εφαρμογές, δείτε επίσης την ενότητα 4.1.
- Dynatrace Real User Monitor
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί Dynatrace, Real User Monitoring, μια υπηρεσία που παρέχεται από τη Dynatrace LLC (1601 Trapelo Road, #116, Waltham, MA 02451, USA) ("Dynatrace"), για να αποκτήσει πληροφορίες σχετικά με την απόδοση των διαδικτυακών εφαρμογών μας και να κατανοήσει πώς οι χρήστες χρησιμοποιούν και πλοηγούνται στις εφαρμογές ιστού μας.
Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, πολλά cookies θα αποθηκευτούν στη συσκευή σας. Το Dynatrace χρησιμοποιεί cookies για τη συλλογή διαφόρων δεδομένων χρήσης, όπως κλικ σε κουμπιά και συνδέσμους, χρόνους χρήσης, σφάλματα JavaScript, τύπους προγράμματος περιήγησης και τη γεωγραφική περιοχή του χρήστη. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να βελτιώνουμε συνεχώς την απόδοση του ιστότοπού μας και να αναγνωρίζουμε και να διορθώνουμε λειτουργικά προβλήματα. Έχουμε ενεργοποιήσει την ανωνυμοποίηση διευθύνσεων IP, δηλαδή το Dynatrace θα περικόψει την τελευταία οκτάδα της διεύθυνσης IP. Επιπλέον, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία "do-not-track" που μπορεί να είναι ενσωματωμένη στο πρόγραμμα περιήγησής σας για να διασφαλίσετε ότι δεν συλλέγονται προσωπικά δεδομένα αναγνώρισης μέσω Dynatrace.
Με τη συγκατάθεσή σας εγκαθίστανται τα ακόλουθα cookies από την Dynatrace:
- dtCookie - αυτό το cookie παρακολουθεί μια επίσκεψη σε πολλά αιτήματα.
- dtLatC - αυτό το cookie μετρά την καθυστέρηση του διακομιστή για την παρακολούθηση της απόδοσης.
- dtPC - αυτό το cookie απαιτείται για τον εντοπισμό των σωστών τελικών σημείων για μετάδοση beacon και περιέχει το αναγνωριστικό περιόδου σύνδεσης για αντιστοίχιση.
- dtSa - αυτό το cookie χρησιμεύει ως προσωρινή μνήμη για ενέργειες μεταξύ σελίδων.
- rxVisitor - αυτό το cookie περιέχει το αναγνωριστικό επισκέπτη για την κατανομή της περιόδου σύνδεσης.
- rxvt - αυτό το cookie περιέχει χρονικές σημάνσεις για χρονικά όρια περιόδου λειτουργίας.
Ανάκληση συγκατάθεσης:
Μπορείτε να ανακαλέστε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, με ισχύ για το μέλλον, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα «Ρυθμίσεις Cookies». Για εφαρμογές, δείτε επίσης την ενότητα 4.1.
- Matomo (formerly Piwik)
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί υπηρεσίες που παρέχονται από την InnoCraft Limited, 7 Waterloo Quay, PO625, 6140 Wellington, Νέα Ζηλανδία ("Matomo" και αντιπρόσωπος στην ΕΕ: ePrivacy Holding GmbH, Bur-chardstraße 14, 20095 Αμβούργο, Γερμανία) για να κατανοήσει τη συμπεριφορά των χρηστών στις διαδικτυακές εφαρμογές και να μετρήσει την απόδοση των υπηρεσιών μας.
Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, το Matomo αποθηκεύει cookies στη συσκευή σας. Το cookie "_pk_id.<appID>.<domainHash> " χρησιμοποιείται για την αναγνώριση χρηστών και την αποθήκευση διαφόρων πληροφοριών (π.χ. μεμονωμένος αριθμός αναγνώρισης cookie, χρονική σήμανση ρύθμισης cookie, συνολικός αριθμός επισκέψεων, χρονική σήμανση της τρέχουσας περιόδου σύνδεσης, χρονική σήμανση τελευταίας περιόδου σύνδεσης, χρονική σήμανση τελευταίας παραγγελίας). Το cookie "_pk_ses.<appID>.<domainHash> " σηματοδοτεί την ενεργή περίοδο λειτουργίας του χρήστη και δεν αποθηκεύει άλλες πληροφορίες. Οι πληροφορίες σχετικά με το εάν το cookie υπάρχει στη συσκευή σας μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να καθοριστεί εάν έχετε μια ενεργή περίοδο σύνδεσης στον ιστότοπό μας ή εάν η τελευταία συνεδρία ολοκληρώθηκε πριν από περισσότερα από 30 λεπτά. Ο σκοπός της χρήσης αυτών των cookies είναι να κατανοήσουμε τη συμπεριφορά των χρηστών στον ιστότοπό μας.
Ανάκληση συγκατάθεσης:
Μπορείτε να ανακαλέστε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, με ισχύ για το μέλλον, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα «Ρυθμίσεις Cookies». Για εφαρμογές, δείτε επίσης την ενότητα 4.1.
4.5 Cookies εξατομικευμένης διαφήμισης και εμπορικής προώθησης (μάρκετινγκ)
Τα cookies εξατομικευμένης διαφήμισης/εμπορικής προώθησης ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν από εμάς και τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες που αναφέρονται παρακάτω, ορισμένοι από τους οποίους ενεργούν ως διακριτοί υπεύθυνοι επεξεργασίας ή από κοινού με εμάς ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας και στους οποίους μπορεί να παρέχουμε πληροφορίες για την κατάσταση και το εύρος της συγκατάθεσής σας. Αυτά τα cookies ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν από εμάς και τους συνεργάτες μας για να δημιουργήσουμε ένα προφίλ των ενδιαφερόντων, της συμπεριφοράς και των χαρακτηριστικών σας για να σας δείξουμε σχετικές διαφημίσεις στον ιστότοπό μας και σε άλλα μέσα, όπως ιστότοπους, σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης και σε εφαρμογές (κινητά), τα οποία μπορεί να παρέχονται επίσης από τρίτους. Για αυτό, ειδικά τη συμπεριφορά χρήσης σας (επίσης σε άλλους ιστότοπους, πλατφόρμες κοινωνικών μέσων και εφαρμογές), συμπεριλαμβανομένων των αλληλεπιδράσεών σας με περιεχόμενο και διαφημίσεις, πληροφορίες που έχετε εισαγάγει (π.χ. σε φόρμες και έρευνες), επαγγελματικές πληροφορίες για εσάς (που συλλέγονται μεταξύ άλλων από το LinkedIn), καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας και την τοποθεσία σας. Αυτά τα δεδομένα μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για τη βελτιστοποίηση και τη μέτρηση της επιτυχίας των διαφημιστικών καμπανιών, καθώς και για να προβλέψουμε τη συμπεριφορά άλλων χρηστών που δεν έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους στη χρήση των cookies και στην επεξεργασία των δεδομένων τους για εξατομικευμένη εμπορική προώθηση, με τη χρήση αλγορίθμων (για μηχανικής μάθηση) οι οποίοι επίσης μπορεί να εκπαιδευθούν με τη χρήση των εν λόγω δεδομένων, ιδίως ως προς τις ενδεχόμενες απαντήσεις σε διαφημίσεις.
Επιπλέον, αυτά τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να καθοριστεί εάν χρησιμοποιείτε διαφορετικές συσκευές και να τις συνδέσετε μεταξύ τους, ειδικά για να συνδυάσουν τα δεδομένα που συλλέγονται για εσάς μέσω αυτών των διαφορετικών συσκευών, καθώς και για την εμφάνιση (εξατομικευμένων) διαφημιστικών εκστρατειών και τη μέτρηση της επιτυχίας διαφημίσεις σε όλες τις συσκευές.
Τα δεδομένα σας ενδέχεται επίσης να υποβληθούν σε επεξεργασία για να καθοριστεί εάν άλλες συσκευές μπορούν να συσχετιστούν με το νοικοκυριό σας και σε αυτήν την περίπτωση να συνδυαστούν με δεδομένα μελών του νοικοκυριού σας για τους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτήν την ενότητα σχετικά με την εξατομικευμένη εμπορική προώθηση, ειδικά για την προβολή (εξατομικευμένης) διαφήμισης σε συσκευές που έχουν αποδοθεί στο νοικοκυριό σας.
Εάν δεν επιτρέπετε τα cookies για εξατομικευμένη διαφήμιση/εμπορική προώθηση, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε συγκεκριμένα διαφημίσεις που μπορεί να είναι λιγότερο σχετικές για εσάς.
Η νομική βάση για αυτό είναι η συγκατάθεσή σας (στο βαθμό που δίνεται) σύμφωνα με την αντίστοιχη διάταξη που μεταφέρει το άρθρο. 5 (3) εδάφιο 1 της Οδηγίας της ΕΕ για το απόρρητο και τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες 2002/58/ΕΚ στο εθνικό δίκαιο στη δικαιοδοσία όπου είναι εγκατεστημένη η Henkel, για παράδειγμα στη Γερμανία το άρθρ. 25 παρ. 1 TDDDG, και για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν για το σκοπό αυτό Άρθ. 6 παρ. (1) εδ. α ΓΚΠΔ.
Τα cookies εξατομικευμένης διαφήμισης/εμπορικής προώθησης χρησιμοποιούνται στο πλαίσιο των παρακάτω εργαλείων. Στην αντίστοιχη περιγραφή σας ενημερώνουμε επίσης για το πώς μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για το αντίστοιχο εργαλείο συγκεκριμένα. Το γενικό δικαίωμά σας να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για έναν ή όλους τους σκοπούς αυτής της ενότητας που περιγράφεται παραπάνω παραμένει ανεπηρέαστο.
- Adobe Analytics
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Adobe Analytics, μια υπηρεσία web analytics που παρέχεται από την Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Busi-ness Campus, Saggart, Δουβλίνο 24, Ιρλανδία) (“Adobe”) για το σκοπό της ανάλυσης της χρήσης αυτού του ιστότοπου.
Για το σκοπό αυτό, εγκαθίστανται cookies στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Αυτά τα cookies θα συλλέγουν δεδομένα όπως πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής, τη διεύθυνση IP σας, τους ιστότοπους που έχετε επισκεφτεί και την ημερομηνία και ώρα του αιτήματος διακομιστή με σκοπό την αξιολόγηση της χρήσης του ιστότοπου, τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου για τους χειριστές ιστοτόπων και την παροχή άλλων υπηρεσιών που σχετίζονται με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και τη χρήση του Διαδικτύου προς τον πάροχο του ιστότοπου, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις που είχαν οι χρήστες με τις διαφημίσεις (κάνοντας κλικ σε μια διαφήμιση με κείμενο ή προβολή μιας διαφήμισης βίντεο).
Έχουμε εφαρμόσει το Adobe Analytics με τέτοιο τρόπο ώστε η τελευταία οκτάδα (το τελευταίο τμήμα) της διεύθυνσης IP σας να αποκρύπτεται αμέσως όταν συλλέγεται η διεύθυνση IP και σε κάθε περίπτωση αυτό εκτελείται πριν από οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία της διεύθυνσης IP. Μόνο μια κατά προσέγγιση τοποθεσία θα είναι διαθέσιμη για τους σκοπούς της στατιστικής ανάλυσης.
Η Henkel θα χρησιμοποιήσει τα δεδομένα που συλλέγει για να βελτιστοποιήσει αυτόν τον ιστότοπο και τις καμπάνιες, να επαναστοχεύσει και να εξατομικεύσει τις διαφημίσεις. Για το σκοπό αυτό, τα cookies που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας σας επιτρέπουν την επαναστόχευσή σας στους ιστότοπους μας καθώς και σε ιστότοπους τρίτων. Για το σκοπό αυτό, το πρόγραμμα περιήγησής σας αναγνωρίζεται κατά την παράδοση της διαφήμισης και εκχωρείται σε μια ομάδα-στόχο. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για την προβολή σχετικών και ενδιαφερουσών διαφημίσεων σε εσάς.
Ανάκληση συγκατάθεσης:
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις cookies". Για εφαρμογές, δείτε επίσης την ενότητα 4.1.
- Adobe Experience Platform
Ο παρών ιστότοπος χρησιμοποιεί την Adobe Experience Data Platform (“AEP”), μία υπηρεσία που παρέχεται από την Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Δουβλίνο 24, Ιρλανδία) (“Adobe”) για τη δημιουργία, τη συγχώνευση και την ενεργοποίηση προφίλ πελατών σε πραγματικό χρόνο σε όλα τα κανάλια.
Για το σκοπό αυτό, ένα cookie αποθηκεύεται στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Το cookie αυτό περιέχει δεδομένα όπως πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής, την αλληλεπίδρασή σας με τον ιστότοπο (πχ διαφημίσεις και προϊόντα που έχετε κλικάρει), τη διεύθυνση IP σας, ιστοσελίδες που έχετε επισκεφθεί και την ημερομηνία και ώρα του αιτήματος του διακομιστή.
Με τη βοήθεια της AEP, συγκεντρώνουμε, συγχρονίζουμε και διαχειριζόμαστε δεδομένα πελατών σε όλες τις ψηφιακές συσκευές και κανάλια σε μία κεντρική τοποθεσία προκειμένου να αποκτήσουμε μία συγκεντρωτική εικόνα των χρηστών μας. Χρησιμοποιούμε διάφορες πηγές δεδομένων (συμπεριλαμβανομένων εκείνων που αναφέρονται κατωτέρω) μέσω διεπαφών (interfaces). Βάσει των δεδομένων που συλλέγονται και διαχειρίζονται στην AEP, διενεργούνται οι αναλύσεις (χρήστη), η κατάτμηση πελατών, ο έλεγχος εξατομίκευσης (πχ στον ιστότοπό μας ή σε newsletters) και η στόχευση των επιλεγμένων πελατών ψηφιακών διαφημιστικών πλατφορμών (π.χ. Meta, Google, LinkedIn).
Ανάκληση συγκατάθεσης:
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις cookies". Εάν γενικά συμφωνείτε με τη χρήση cookies αλλά δεν επιθυμείτε τη χρήση AEP cookies, μπορείτε να επιλέξετε το σύνδεσμο (https://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html) και να απενεργοποιήσετε τη συλλογή και χρήση των δεδομένων από την Adobe. Για εφαρμογές, δείτε επίσης την ενότητα 4.1.
- Adobe Target
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Adobe Target, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Busi-ness Camp-pus, Saggart, Δουβλίνο 24, Ιρλανδία) ("Adobe") για σκοπούς ανάλυσης χρήστη και της δοκιμής A/B.
Για το σκοπό αυτό, εγκαθίσταται ένα cookie στη συσκευή σας. Αυτό το cookie περιέχει θα δεδομένα – όπως πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής, την αλληλεπίδρασή σας με τον ιστότοπο (π.χ. διαφημίσεις και προϊόντα με κλικ), τη διεύθυνση IP σας, τους ιστότοπους που έχετε επισκεφθεί και την ημερομηνία και ώρα του αιτήματος διακομιστή – με σκοπό την αξιολόγηση της χρήσης του ιστοτόπου, διενεργώντας δοκιμές των ιστότοπών μας (ιδίως A/B-testing) και παρέχοντας δυναμικά εξατομικευμένο περιεχόμενο όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας.
Οι πληροφορίες που συλλέγονται από το cookie σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας από εσάς θα μεταδοθούν και θα αποθηκευτούν από την Adobe για λογαριασμό μας. Έχουμε εφαρμόσει το Adobe Target με τέτοιο τρόπο ώστε η τελευταία οκτάδα (το τελευταίο τμήμα) της διεύθυνσης IP σας να αποκρύπτεται αμέσως όταν συλλέγεται η διεύθυνση IP και σε κάθε περίπτωση αυτό εκτελείται πριν από οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία της διεύθυνσης IP. Μόνο μια κατά προσέγγιση τοποθεσία θα είναι διαθέσιμη για τους σκοπούς της στατιστικής ανάλυσης.
Ανάκληση συγκατάθεσης:
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις cookies". Εάν συμφωνείτε με τη χρήση των cookies γενικά, αλλά, ωστόσο, δεν επιθυμείτε τη χρήση των Adobe Target cookies, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτόν τον σύνδεσμο (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) και να απενεργοποιήσετε τη συλλογή και τη χρήση δεδομένων από την Adobe. Για εφαρμογές, δείτε επίσης την ενότητα 4.1.
- Amazon Advertising Solutions
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί τις διαφημιστικές λύσεις της Amazon, μια υπηρεσία που παρέχεται από την Amazon Europe Core S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Λουξεμβούργο, για την παρακολούθηση και ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου (π.χ. της συμπεριφοράς κλικ σε λεγόμενους affiliate συνδέσμους).
Για τον σκοπό αυτό, αποθηκεύονται cookies στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Αυτά τα cookies περιέχουν δεδομένα όπως πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή σας, τη διεύθυνση IP σας, τις επισκεπτόμενες ιστοσελίδες, καθώς και την ημερομηνία και ώρα του αιτήματος προς τον διακομιστή, ειδικότερα για την ανάλυση των κλικ σας σε συνδεόμενους συνδέσμους της Amazon που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας και οδηγούν σε έναν τομέα ιστοχώρου της Amazon.
Η Henkel χρησιμοποιεί τα συλλεχθέντα δεδομένα για την παρακολούθηση και ανάλυση των κλικ των χρηστών σε συνδεόμενους συνδέσμους της Amazon, προκειμένου να μπορεί να αντιστοιχίσει μια πιθανή αγορά προϊόντος σε έναν τομέα της Amazon με έναν συγκεκριμένο επισκέπτη αυτού του ιστότοπου. Επιπλέον, η Henkel συλλέγει αυτά τα δεδομένα για σκοπούς retargeting, δηλαδή για την προβολή διαφημίσεων αφού ένας χρήστης επισκεφθεί αυτόν τον ιστότοπο, καθώς και για τη βελτιστοποίηση και την εξατομίκευση των διαφημίσεων.
Ανάκληση συγκατάθεσης:
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις Cookies". Εάν γενικά αποδέχεστε τη χρήση cookies αλλά δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε εξατομικευμένες διαφημίσεις από την Amazon, μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με την προσαρμογή των ρυθμίσεων διαφήμισης της Amazon στους παρακάτω συνδέσμους (https://advertising.amazon.com/resources/ad-policy/eu-data-protection-and-privacy) (https://www.amazon.de/adprefs/?ref_=a20m_us_fnav_l_adprf_de). Για εφαρμογές, ανατρέξτε επίσης στην ενότητα 4.1.
- Criteo
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί την υπηρεσία "Criteo", η οποία μας παρέχεται από την Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Παρίσι, Γαλλία ("Criteo SA"), με σκοπό την εμφάνιση εξατομικευμένων, βασισμένων στα ενδιαφέροντα διαφημίσεων στους επισκέπτες αυτού του ιστότοπου μέσω του διαφημιστικού δικτύου της Criteo.
Για τον σκοπό αυτό, αποθηκεύονται cookies στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Αυτά τα cookies περιέχουν δεδομένα όπως πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή σας, τη διεύθυνση IP σας, το αναγνωριστικό cookie, το Criteo ID, το αναγνωριστικό δια-σύνδεσης συσκευών (cross-device ID), τα αναγνωριστικά διαφήμισης του smartphone σας, συμβάντα του προγράμματος περιήγησης (δηλ. δεδομένα που σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπού μας) και ψευδωνυμοποιημένες διευθύνσεις email.
Η Criteo χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα για να προβάλλει εξατομικευμένες διαφημίσεις σε χρήστες μέσω ιστότοπων και εφαρμογών για κινητά στο διαφημιστικό της δίκτυο (προσωποποιημένη και συμφραζόμενη προβολή διαφημίσεων). Τα δεδομένα συλλέγονται, οργανώνονται και αναλύονται ώστε η Criteo να μπορεί να αποφασίζει εάν θα εμφανίσει ή όχι μια συγκεκριμένη διαφήμιση σε έναν χρήστη στους ιστότοπους ή τις εφαρμογές διαφημιστών και εκδοτών (ιδιοκτητών διαφημιστικού χώρου, όπως διαχειριστές ιστότοπων ή εφαρμογών). Επιπλέον, χρησιμοποιούνται cookies για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων και την επαναξιολόγηση των δεδομένων, προκειμένου να αποφασιστεί ποια διαφήμιση θα εμφανιστεί σε κάθε περίπτωση.
Τα συλλεχθέντα δεδομένα χρησιμοποιούνται επίσης για τη σύγκριση της επιτυχίας των διαφημίσεων (π.χ. αγορές προϊόντων από επισκέπτες των ιστότοπων της Henkel) με ενέργειες διαφημιστικής καμπάνιας, όπως κλικ ή εμφανίσεις, με στόχο τη βελτιστοποίηση της εκάστοτε διαφημιστικής καμπάνιας.
Επιπλέον, τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την ανίχνευση δόλιων ή παραποιημένων δραστηριοτήτων, την αντιμετώπιση και επίλυση τεχνικών προβλημάτων, καθώς και για την εκπαίδευση των μοντέλων δεδομένων της Criteo, με σκοπό τη βελτιστοποίηση της απόδοσης των διαφημιστικών ενεργειών της Criteo. Τα δεδομένα που συλλέγονται μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς τιμολόγησης.
Είμαστε από κοινού υπεύθυνοι με την Criteo SA για τη συλλογή και διαβίβαση δεδομένων στο πλαίσιο αυτής της διαδικασίας, σύμφωνα με το Άρθρο 26 του ΓΚΠΔ. Για τον σκοπό αυτό, έχουμε συνάψει συμφωνία με την Criteo, την οποία μπορείτε να βρείτε εδώ στην Ενότητα II: https://www.criteo.com/wp-content/uploads/2023/02/Criteo-Data-Protection-Agreement-Feb-23_DE.pdf. Η συμφωνία καθορίζει τους αντίστοιχους ρόλους και τις ευθύνες για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων βάσει του ΓΚΠΔ σε σχέση με την από κοινού επεξεργασία δεδομένων. Στο πλαίσιο της από κοινού υπευθυνότητας, ενεργούμε ως σημείο επαφής για την άσκηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων σύμφωνα με τα Άρθρα 15-20 του ΓΚΠΔ. Περισσότερες λεπτομέρειες για τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο των δεδομένων μπορείτε να βρείτε στην Ενότητα 6 αυτής της πολιτικής απορρήτου.
Ανάκληση συγκατάθεσης:
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις Cookies". Εάν γενικά αποδέχεστε τη χρήση cookies, αλλά δεν επιθυμείτε τη χρήση των cookies της Criteo, μπορείτε να ακολουθήσετε τον παρακάτω σύνδεσμο: (https://www.criteo.com/de/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/) και να διαγράψετε όλα τα cookies της Criteo κάνοντας κλικ στο κουμπί "Απενεργοποίηση υπηρεσιών Criteo". Για εφαρμογές, ανατρέξτε επίσης στην Ενότητα 4.1.
- Google Ads
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το "Google Ads", μια υπηρεσία που παρέχεται από την Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία ("Google"), για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών ενεργειών και για να επανέλθει σε εσάς εκ νέου.
Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, το "Google Ads" αποθηκεύει ένα cookie στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Μέσω αυτού του cookie, η Google επεξεργάζεται τις πληροφορίες που δημιουργούνται από τη συσκευή σας σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας, τις αλληλεπιδράσεις σας με τον ιστότοπό μας και τις διαφημιστικές ενέργειες, καθώς και τη διεύθυνση IP, τις πληροφορίες του προγράμματος περιήγησης, τις προηγουμένως επισκεπτόμενες ιστοσελίδες και την ημερομηνία και ώρα πρόσβασης. Αυτό γίνεται με σκοπό την ανάλυση και οπτικοποίηση της μέτρησης της εμβέλειας των διαφημίσεών μας και την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων. Για τον σκοπό αυτό, μπορεί επίσης να προσδιοριστεί εάν διαφορετικές συσκευές ανήκουν σε εσάς ή στο νοικοκυριό σας. Με τη λειτουργία "remarketing", οι χρήστες του ιστότοπού μας μπορούν να αναγνωριστούν και να ταυτοποιηθούν σε άλλους ιστότοπους του διαφημιστικού δικτύου της Google (π.χ. στο Google Search ή στο YouTube) και να τους εμφανιστούν διαφημίσεις προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντά τους.
Στο πλαίσιο της χρήσης του Google Ads, ενδέχεται να παρέχουμε στην Google πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση και το εύρος της συγκατάθεσής σας.
Η Google μπορεί επίσης να επεξεργάζεται τα δεδομένα που σας αφορούν προκειμένου να προβλέψει τη συμπεριφορά άλλων χρηστών που δεν έχουν συναινέσει στη χρήση cookies και στην επεξεργασία των δεδομένων τους για εξατομικευμένο μάρκετινγκ, χρησιμοποιώντας αλγόριθμους μηχανικής μάθησης (machine learning), οι οποίοι μπορούν να εκπαιδεύονται με αυτά τα δεδομένα, ιδίως όσον αφορά πιθανές αντιδράσεις σε διαφημίσεις.
Ανάκληση συγκατάθεσης:
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις Cookies". Εάν γενικά αποδέχεστε τη χρήση cookies αλλά δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε εξατομικευμένες διαφημίσεις από την Google, μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για την προσαρμογή των ρυθμίσεων διαφήμισης της Google στους παρακάτω συνδέσμους: (https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de και https://support.google.com/ads/answer/7395996). Για εφαρμογές, ανατρέξτε επίσης στην Ενότητα 4.1.
- Google Analytics
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία) και την Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ) (“ Google») για το σκοπό της ανάλυσης της χρήσης αυτού του ιστότοπου.
Για το σκοπό αυτό, εγκαθίσταται ένα cookie στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Αυτό το cookie συλλέγει δεδομένα όπως πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής, τη διεύθυνση IP σας, τους ιστότοπους που επισκέπτεστε και την ημερομηνία και ώρα του αιτήματος διακομιστή με σκοπό την αξιολόγηση της χρήσης του ιστότοπου, τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου για τους χειριστές ιστοτόπων και την παροχή άλλων υπηρεσιών που σχετίζονται με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και τη χρήση του διαδικτύου στον πάροχο του ιστότοπου. Το cookie συλλέγει επίσης πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις που είχαν οι χρήστες με τις διαφημίσεις (κάνοντας κλικ σε μια διαφήμιση με κείμενο ή προβάλλοντας μια διαφήμιση βίντεο). Επιπλέον, ενδέχεται να παρέχουμε στη Google πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση και το εύρος της συγκατάθεσής σας.
Η Henkel θα χρησιμοποιήσει τα δεδομένα που συλλέγει για να βελτιστοποιήσει αυτόν τον ιστότοπο και τις καμπάνιες, να επαναστοχεύσει (ήτοι να παρουσιάζει διαφημίσεις μετά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας) και να εξατομικεύσει τις διαφημίσεις. Τα cookies που αποθηκεύονται στη συσκευή σας από την Google επιτρέπουν την επαναστόχευση στις ιστοσελίδες της Google (π.χ. εντός του πεδίου εφαρμογής του "Google Ads") και (π.χ. εντός του πεδίου εφαρμογής του "Google Campaign Manager 360”) στους ιστοτόπους μας και – ανάλογα με τα ενδιαφέροντά σας – όταν επισκέπτεστε ιστότοπους άλλων συνεργατών. Για το σκοπό αυτό, το πρόγραμμα περιήγησής σας αναγνωρίζεται κατά την παρουσίαση της διαφήμισης και αποδίδεται σε μια ομάδα-στόχο. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για την προβολή σχετικών και ενδιαφερουσών διαφημίσεων σε εσάς.
Η λειτουργία Google Signals επίσης χρησιμοποιείται ως μέρος των Google Analytics. Αυτά τα δεδομένα συλλέγονται από την Google όταν επισκέπτεστε (άλλες) ιστοσελίδες τρίτων μερών, ιδίως σχετικά με τη χρήση από εσάς των εν λόγω ιστοσελίδων και εφαρμογών. Για παράδειγμα, καταγράφονται οι ενέργειές σας όπως κλικαρίσματα σε διαφημίσεις, η αγορά προϊόντων και μέρη του ιστοτόπου που έχετε δει. Τα δεδομένα αυτά μπορούν να αποδοθούν σε εσάς εάν είστε συνδεδεμένοι στο λογαριασμό σας στη Google και έχετε επιτρέψει την εξατομικευμένη διαφήμιση. Εν συνεχεία εμείς λαμβάνουμε (συγκεντρωτικές) εκθέσεις από τη Google, ιδίως υπό μορφή στατιστικών. Αυτό μας επιτρέπει να εκτιμήσουμε καλύτερα και να προβλέψουμε τη συμπεριφορά σας σε όλες τις συσκευές και τις ιστοσελίδες/εφαρμογές. Ειδικότερα, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε την εν λόγω λειτουργία προκειμένου να σας εκχωρήσουμε καλύτερα σε μία ομάδα-στόχο και να ελέγξουμε ευχερέστερα τις εκστρατείες (από όλες τις συσκευές), ειδικά μέσω της επαναστόχευσης που περιγράφεται ανωτέρω.
Έχουμε εφαρμόσει το Google Analytics με τέτοιο τρόπο ώστε η τελευταία οκτάδα (το τελευταίο τμήμα) της διεύθυνσης IP σας να καθίσταται άμεσα μη αναγνωρίσιμο όταν η διεύθυνση IP συλλέγεται εντός της ΕΕ ή του ΕΟΧ. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις, η πλήρης διεύθυνση IP αποστέλλεται σε και συντομεύεται από τους διακομιστές της Google στις ΗΠΑ.
Η Google μπορεί επίσης να επεξεργαστεί δεδομένα που σας αφορούν προκειμένου να προβλέψει συμπεριφορά άλλων χρηστών που δεν έχουν συναινέσει στη χρήση cookies και την επεξεργασία των δεδομένων τους για εξατομικευμένη διαφήμιση, χρησιμοποιώντας αλγόριθμους (μηχανική μάθηση) που μπορούν να εκπαιδεύονται χρησιμοποιώντας τα εν λόγω δεδομένα, ιδίως ως προς τις ενδεχόμενες αντιδράσεις σε διαφημίσεις.
Ανάκληση συγκατάθεσης:
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις cookies". Εάν συμφωνείτε με τη χρήση των cookies γενικά, αλλά, ωστόσο, δεν επιθυμείτε τη χρήση των cookies του Google Analytics, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτόν τον σύνδεσμο (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) και να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε ένα browser-plugin για να απενεργοποιήσετε τη συλλογή και τη χρήση δεδομένων (cookies και διεύθυνση IP) από το Google Analytics. Για εφαρμογές, ανατρέξτε επίσης στην ενότητα 4.1.
- Google Analytics for Firebase
Στις εφαρμογές μας για κινητά, χρησιμοποιούμε το Google Analytics για Firebase, μια υπηρεσία που παρέχεται από την Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία). Αυτή η υπηρεσία μας επιτρέπει να καταγράφουμε και να αναλύουμε πώς χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές μας, π.χ. πόσο συχνά χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, σε ποιες σελίδες αποκτάτε πρόσβαση εντός της εφαρμογής και ποιες λειτουργίες χρησιμοποιείτε και πότε, καθώς και σε ποια κουμπιά κάνετε κλικ και σε ποιες ενέργειες προχωράτε. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε και το πρόγραμμα περιήγησής σας, τη διεύθυνση IP σας, άλλους ιστότοπους που επισκεφτήκατε/εφαρμογές που χρησιμοποιούνται, αλληλεπιδράσεις με διαφημίσεις που εμφανίζονται εκεί και τεχνικές πληροφορίες, π.χ. σχετικά με ενημερώσεις και απεγκαταστάσεις εφαρμογών καθώς και σφάλματα/δυσλειτουργίες στην εφαρμογή. Οι πληροφορίες που συλλέγονται ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη συσκευή και το περιβάλλον. Επιπλέον, ενδέχεται να παρέχουμε στην Google πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση και το εύρος της συγκατάθεσής σας.
Για τους σκοπούς αυτούς, χρησιμοποιείται με τη συγκατάθεσή σας ένα αναγνωριστικό με δυνατότητα επαναφοράς του χρήστη που παρέχεται από το λειτουργικό σύστημα της τελικής συσκευής, δηλαδή το αναγνωριστικό διαφήμισης "AdID" για λειτουργικά συστήματα Android και "IDFA" για λειτουργικά συστήματα Apple. Αυτά τα αναγνωριστικά χρησιμοποιούνται για την εκχώρηση δραστηριοτήτων σε μια συγκεκριμένη συσκευή.
Συλλέγουμε και αναλύουμε αυτές τις πληροφορίες χρησιμοποιώντας το Google Analytics για Firebase για τον εντοπισμό και την επίλυση τεχνικών σφαλμάτων στην εφαρμογή μας (π.χ. για να προσδιορίσουμε γιατί συνέβη ένα σφάλμα και πόσοι χρήστες επηρεάζονται), για να αναλύσουμε τη χρήση της εφαρμογής μας, συμπεριλαμβανομένης της απόδοσής της, για να διασφαλίσουμε τη σταθερότητα και την απόδοση της εφαρμογής και να βελτιώσουμε την εφαρμογή. Χρησιμοποιούμε το ενσωματωμένο εργαλείο Firebase Crashlytics για τον εντοπισμό και τη διόρθωση σφαλμάτων.
Επίσης, συλλέγουμε και αναλύουμε αυτές τις πληροφορίες για διαφημιστικούς σκοπούς (π.χ. για να μπορούμε να προβάλλουμε διαφημίσεις προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντα των χρηστών), για να σχεδιάζουμε καμπάνιες, για επαναστόχευση (δηλαδή για εμφάνιση διαφημίσεων αφού επισκεφτείτε τον ιστότοπό μας) και για να εξατομικεύσουμε διαφημίσεις στην εφαρμογή μας και σε άλλους ιστότοπους/εφαρμογές, προκειμένου να σας παρουσιάζουμε σχετικές και ενδιαφέρουσες διαφημίσεις.
Σε αυτό το πλαίσιο, χρησιμοποιούμε επίσης τη λειτουργία Google Signals. Αυτά είναι δεδομένα που συλλέγονται από την Google όταν επισκέπτεστε (άλλους) ιστότοπους και εφαρμογές τρίτων, ιδίως σχετικά με τη χρήση αυτών των ιστότοπων και εφαρμογών. Για παράδειγμα, οι ενέργειές σας όπως τα κλικ σε διαφημίσεις, η αγορά προϊόντων και τμήματα ενός ιστότοπου που έχετε δει μπορούν να καταγραφούν. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να σας εκχωρηθούν εάν είστε συνδεδεμένοι με τον λογαριασμό σας Google και έχετε επιτρέψει εξατομικευμένες διαφημίσεις. Στη συνέχεια λαμβάνουμε (συγκεντρωτικές) αναφορές από την Google, ιδίως στατιστικά στοιχεία. Αυτό μας επιτρέπει να αξιολογούμε καλύτερα και να προβλέψουμε τη συμπεριφορά σας σε συσκευές και ιστότοπους/εφαρμογές. Συγκεκριμένα, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτήν τη δυνατότητα για να σας αντιστοιχίσουμε καλύτερα σε μια ομάδα-στόχο και να στοχεύσουμε καλύτερα καμπάνιες (σε όλες τις συσκευές), ειδικά μέσω της επαναστόχευσης που περιγράφεται παραπάνω.
Η Google μπορεί επίσης να επεξεργάζεται τα δεδομένα που σας αφορούν για να προβλέψει τη συμπεριφορά άλλων χρηστών που δεν έχουν συναινέσει στη χρήση cookies και την επεξεργασία των δεδομένων τους για προσωποποιημένη διαφήμιση, χρησιμοποιώντας αλγόριθμους (για μηχανική μάθηση) που μπορούν επίσης να εκπαιδευτούν χρησιμοποιώντας αυτά τα δεδομένα, ιδίως τις πιθανές απαντήσεις τους σε διαφημίσεις.
Ανάκληση συγκατάθεσης:
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή στις "Ρυθμίσεις απορρήτου" της εφαρμογής ή σε άλλες επισημασμένες περιοχές της εφαρμογής ή στο λειτουργικό σύστημα της τελικής σας συσκευής με ισχύ για το μέλλον. Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τη λήψη εξατομικευμένων διαφημίσεων στις ρυθμίσεις του λειτουργικού συστήματος της συσκευής σας.
- Google Campaign Manager 360 (προηγουμένως DoubleClick)
Χρησιμοποιούμε το Google Campaign Manager 360 ("Campaign Manager"), μια υπηρεσία που παρέχεται από την Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ("Google"), για την προβολή σχετικών διαφημίσεων σε εσάς.
Για το σκοπό αυτό, η Google εγκαθιστά ένα cookie στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση IP σας. Εκτός από τη διεύθυνση IP, τις πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή, τους ιστότοπους που επισκέπτεστε και την ώρα πρόσβασης, αυτό το cookie συλλέγει επίσης πληροφορίες σχετικά με τις διαφημίσεις που εμφανίζονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας και τις διαφημίσεις στις οποίες κάνετε κλικ. Αυτό επιτρέπει στην Google και στους συνεργαζόμενους ιστότοπους της να προβάλλουν διαφημίσεις που σχετίζονται με τα ενδιαφέροντα με βάση τις προηγούμενες επισκέψεις στις σελίδες της Henkel ή σε άλλους ιστότοπους. Τα cookies του Campaign Manager χρησιμοποιούν έναν ψευδώνυμο αριθμό αναγνώρισης που έχει εκχωρηθεί στο πρόγραμμα περιήγησής σας για τον έλεγχο των διαφημίσεων στην οθόνη και των ελκυστικών διαφημίσεων. Για το σκοπό αυτό, το πρόγραμμα περιήγησής σας αναγνωρίζεται όταν προβάλλονται διαφημίσεις και αντιστοιχίζεται σε μια ομάδα-στόχο. Τα cookies που αποθηκεύονται στη συσκευή σας από τη Google σας επιτρέπουν έτσι να επαναπροσδιορίζεστε αφενός (π.χ. στο πλαίσιο των "Google Ads") στους ιστότοπους της Google και αφετέρου (π.χ. στο πλαίσιο του "Google Campaign Manager 360") στους ιστότοπούς μας και - ανάλογα με τα ενδιαφέροντά σας - όταν επισκέπτεστε ιστότοπους άλλων συνεργατών.
Οι πληροφορίες αυτές θα χρησιμοποιηθούν επίσης για την αξιολόγηση της χρήσης του ιστότοπου από εσάς, τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου για τους διαχειριστές του ιστότοπου και την παροχή άλλων υπηρεσιών που σχετίζονται με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και τη χρήση του διαδικτύου.
Στο πλαίσιο του Campaign Manager, χρησιμοποιούμε το σύστημα παρακολούθησης μετατροπών "Floodlight" για να παρακολουθούμε και να αναφέρουμε τις μετατροπές μετά την αλληλεπίδραση των χρηστών με μία από τις διαφημίσεις προβολής ή αναζήτησης της Google. Για να γίνει αυτό, η Google εγκαθιστά ένα cookie στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Το Floodlight παρακολουθεί τη δραστηριότητα του χρήστη στον ιστότοπό μας ή σε ιστότοπο τρίτου μέρους αφού ο χρήστης έχει κάνει κλικ σε μια διαφήμιση της Google και αναγνωρίζει ή επαναπροσδιορίζει τους χρήστες μέσω του αναγνωριστικού χρήστη τους. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν από την Floodlight για την απόδοση μετατροπών. Η Floodlight μετρά επίσης μετατροπές μεταξύ διαφορετικών περιβαλλόντων (π.χ. χρήστης κάνει κλικ σε διαφήμιση πληρωμένης αναζήτησης σε κινητή συσκευή αλλά μετατρέπει από επιτραπέζιο υπολογιστή) χρησιμοποιώντας - σύμφωνα με την Google - διάφορες πηγές συγκεντρωτικών και ανώνυμων δεδομένων.
Σε σχέση με το Campaign Manager, μπορούμε να παρέχουμε στη Google πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση και το εύρος της συγκατάθεσής σας.
Η Google μπορεί επίσης να επεξεργάζεται δεδομένα που σας αφορούν προκειμένου να προβλέψει συμπεριφορά άλλων χρηστών που δεν έχουν συναινέσει στη χρήση cookies και την επεξεργασία των δεδομένων τους για εξατομικευμένη διαφήμιση, χρησιμοποιώντας αλγόριθμους (για μηχανική μάθηση) που μπορούν επίσης να εκπαιδευτούν χρησιμοποιώντας τα δεδομένα αυτά, ιδίως ως προς τις ενδεχόμενες αντιδράσεις σε διαφημίσεις.
Ανάκληση συγκατάθεσης:
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις cookies". Εάν συμφωνείτε με τη χρήση των cookies γενικά, αλλά, ωστόσο, δεν επιθυμείτε τη χρήση των Cookies της Google Campaign, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτόν τον σύνδεσμο (www.google.com/settings/ads/onweb) για να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία Campaign Manager της Google. Για εφαρμογές, ανατρέξτε επίσης την ενότητα 4.1.
- Google Display & Video 360
Χρησιμοποιούμε το Google Display & Video 360 ("DV360"), μια υπηρεσία που παρέχεται από την Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ("Google"), για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών μας καμπανιών, τη διαχείριση και τη βελτιστοποίησή τους σε διάφορες πλατφόρμες, καθώς και για την προβολή των πιο σχετικών διαφημίσεων μέσω διαφόρων καναλιών του διαφημιστικού δικτύου της Google.
Για τον σκοπό αυτό, η Google αποθηκεύει cookies στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Εκτός από τη διεύθυνση IP, το αναγνωριστικό cookie (cookie ID), το διαφημιστικό αναγνωριστικό (advertising ID), τις πληροφορίες του προγράμματος περιήγησης και της συσκευής, τις ιστοσελίδες που επισκεφθήκατε και την ώρα πρόσβασης, αυτά τα cookies συλλέγουν επίσης πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά περιήγησης και κλικ (συμπεριλαμβανομένων των λεγόμενων μετατροπών – conversions), τις διαφημίσεις που εμφανίζονται στον περιηγητή σας και τις διαφημίσεις στις οποίες κάνετε κλικ. Αυτό επιτρέπει στην Google και στους συνεργαζόμενους ιστότοπούς της να προβάλλουν εξατομικευμένες διαφημίσεις σε χρήστες με βάση προηγούμενες επισκέψεις τους (από σελίδες της Henkel ή άλλων ιστοτόπων) και τα ενδιαφέροντά τους. Επιπλέον, οι χρήστες μπορούν να επαναστοχευθούν (retargeting) μέσω διαφημίσεων που βασίζονται στα δεδομένα που συλλέγονται από το διαφημιστικό δίκτυο της Google αφού επισκεφθούν τον ιστότοπό μας ή αλληλεπιδράσουν με τις διαφημίσεις μας. Το αναγνωριστικό cookie χρησιμοποιείται επίσης για να καταγράφει ποιες διαφημίσεις εμφανίζονται σε ποιον περιηγητή, αποτρέποντας έτσι την υπερβολική εμφάνιση της ίδιας διαφήμισης στον ίδιο χρήστη.
Οι πληροφορίες που συλλέγονται χρησιμοποιούνται επίσης για την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου, τη δημιουργία αναφορών για τη δραστηριότητα του ιστότοπου για τους διαχειριστές του και την παροχή άλλων υπηρεσιών που σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου και του διαδικτύου. Επιπλέον, τα δεδομένα που συλλέγονται μας δίνουν τη δυνατότητα να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών μας καμπανιών, να τις διαχειριστούμε σε πολλαπλές πλατφόρμες του διαφημιστικού δικτύου της Google (π.χ. YouTube) και να τις βελτιστοποιήσουμε.
Στο πλαίσιο της χρήσης του DV360, ενδέχεται να παρέχουμε στην Google πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση και το εύρος της συγκατάθεσής σας.
Η Google μπορεί επίσης να επεξεργάζεται τα δεδομένα σας για να προβλέψει τη συμπεριφορά άλλων χρηστών που δεν έχουν συναινέσει στη χρήση cookies και στην επεξεργασία των δεδομένων τους για εξατομικευμένο μάρκετινγκ. Για τον σκοπό αυτό, χρησιμοποιούνται αλγόριθμοι μηχανικής μάθησης (machine learning), οι οποίοι μπορούν να εκπαιδεύονται με αυτά τα δεδομένα, ιδιαίτερα για να προβλέπουν πιθανές αντιδράσεις σε διαφημίσεις.
Ανάκληση συγκατάθεσης:
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις Cookies". Εάν γενικά αποδέχεστε τη χρήση των cookies αλλά δεν επιθυμείτε τη χρήση των cookies του DV360, μπορείτε να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία της Google DV360 ακολουθώντας αυτόν τον σύνδεσμο: (https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de). Για εφαρμογές, ανατρέξτε επίσης στην Ενότητα 4.1.
- Mapp Intelligence (formerly Webtrekk)
Χρησιμοποιούμε μια υπηρεσία που παρέχεται από τη Mapp Digital Germany GmbH (Sandstr. 3, 80335 Μόναχο, Γερμανία) για τη συλλογή και ανάλυση δεδομένων χρήσης σε ιστότοπους και σε εφαρμογές για κινητά για σκοπούς μάρκετινγκ και βελτιστοποίησης.
Για το σκοπό αυτό, αποθηκεύονται cookies στη συσκευή σας ή παρόμοιες τεχνολογίες χρησιμοποιούνται με τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τη χρήση των προσφορών μας από εσάς, όπως δεδομένα στο πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στις προσφορές μας, καθώς και δεδομένα δραστηριότητας. Τα δεδομένα δραστηριότητας περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των προσφορών μας και την αλληλεπίδρασή σας με το περιεχόμενό μας εκτός των ιστοτόπων και των εφαρμογών μας. Τα δεδομένα δραστηριότητας σε σχέση με τη χρήση των προσφορών μας σχετίζονται, για παράδειγμα, με ποιες σελίδες έχετε πρόσβαση και εάν έχετε κάνει χρήση μιας λειτουργίας λήψης. Τα δεδομένα δραστηριότητας εκτός των προσφορών μας σχετίζονται ιδίως με το αν έχετε δει ή κάνετε κλικ στο διαφημιστικό μας υλικό, διαφημίσεις ή άλλο περιεχόμενο σε εξωτερικές πλατφόρμες ή σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο σκοπός της συλλογής και της ανάλυσης αυτών των πληροφοριών είναι να μπορούμε να παρακολουθούμε τη συμπεριφορά των χρηστών μας σε ιστότοπους και εφαρμογές και να μετράμε και να βελτιστοποιούμε την αποτελεσματικότητα των προωθητικών ενεργειών.
Ανάκληση συγκατάθεσης:
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Cookies" στις "Ρυθμίσεις cookie" ή ακολουθώντας αυτόν τον σύνδεσμο: https://mapp.com/opt-out-mapp/ για να εγκαταστήσετε το cookie εξαίρεσης για τους Χάρτες). Για εφαρμογές, δείτε επίσης την ενότητα 4.1.
- Meta Conversion API
Χρησιμοποιούμε το Meta Conversion API, μια υπηρεσία που μας παρέχεται από τη Face-book Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία) ("Meta"). Αυτό το εργαλείο μας επιτρέπει να αναλύουμε και να εξατομικεύουμε τις διαφημίσεις μας βάσει της χρήσης του ιστότοπού μας, ώστε να σας παρουσιάζουμε διαφημίσεις προσαρμοσμένες στις προτιμήσεις σας.
Για τον σκοπό αυτό, δεδομένα όπως η διεύθυνση IP, οι πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, η συμπεριφορά περιήγησης και κλικ στον ιστότοπό μας (συμπεριλαμβανομένων των λεγόμενων μετατροπών – conversions), κατακερματισμένα αναγνωριστικά όπως η διεύθυνση e-mail, ο αριθμός τηλεφώνου ή το όνομά σας, το "Face-book ID" ή το user ID, καθώς και η ημερομηνία και ώρα του αιτήματος στον διακομιστή, καταγράφονται από τον διακομιστή μας με τη συγκατάθεσή σας (ενδεχομένως και μέσω cookies) και στη συνέχεια προωθούνται στα συστήματα και τους διακομιστές της Meta (server-side tracking).
Τα δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται για τη βελτιστοποίηση των διαφημιστικών καμπανιών και τη δημιουργία προσαρμοσμένων κοινού (custom audiences), δηλαδή ομάδων χρηστών του Facebook και του Instagram που βασίζονται στα συλλεγμένα δεδομένα, για στοχευμένες διαφημιστικές καμπάνιες στο Facebook και το Instagram (Facebook και Insta-gram Ads). Για τον σκοπό αυτό, μπορεί επίσης να καθοριστεί εάν διαφορετικές συσκευές ανήκουν σε εσάς ή στο ίδιο νοικοκυριό.
Στον βαθμό που συλλέγονται δεδομένα για τη χρήση του ιστότοπού μας, βελτιστοποιούνται εξατομικευμένες διαφημιστικές καμπάνιες και δημιουργούνται προσαρμοσμένα κοινά, δρούμε ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας σύμφωνα με το Άρθρο 26 του ΓΚΠΔ (GDPR) από κοινού με τη Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Ca-nal Harbour, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία. Για τον σκοπό αυτό, έχουμε συνάψει συμφωνία με τη Meta, την οποία μπορείτε να βρείτε εδώ ( https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) ("Controller Addendum"). Η συμφωνία καθορίζει τους αντίστοιχους ρόλους και τις ευθύνες για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων βάσει του ΓΚΠΔ όσον αφορά την κοινή ευθύνη επεξεργασίας.
Οι απαιτούμενες πληροφορίες σύμφωνα με το Άρθρο 13 παρ. 1 στοιχεία α, β του ΓΚΠΔ σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων υπό κοινή ευθύνη βρίσκονται στην πολιτική απορρήτου της Meta εδώ: (https://www.facebook.com/privacy/policy). Στην ενότητα "Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε;" / "Πληροφορίες από συνεργάτες, παρόχους και άλλα τρίτα μέρη", η Meta αναφέρεται στο Controller Addendum (δείτε παραπάνω).
Έχουμε συμφωνήσει με τη Meta ότι η Meta είναι το σημείο επαφής για την άσκηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων σύμφωνα με τα Άρθρα 15-20 του ΓΚΠΔ, όσον αφορά τις δραστηριότητες επεξεργασίας ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας.
Ανάκληση συγκατάθεσης:
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις Cookies". Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις διαφημίσεων, αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ή τις ρυθμίσεις του Facebook, εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων στο Facebook: (https://de-de.facebook.com/help/windows/568137493302217). Για εφαρμογές, ανατρέξτε επίσης στην Ενότητα 4.1.
- Meta Pixel
Χρησιμοποιούμε το Meta Pixel που παρέχεται από την Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία) ("Meta"). Με τη συγκατάθεσή σας αυτό το εργαλείο μας επιτρέπει να αναλύουμε και να εξατομικεύουμε τις διαφημίσεις μας με βάση τη χρήση του ιστότοπού μας από εσάς, προκειμένου να παρέχουμε διαφημίσεις ειδικά προσαρμοσμένες για εσάς. Για το σκοπό αυτό, το Meta Pixel συλλέγει τη διεύθυνση IP σας, πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης, τις επισκέψεις και τις ενέργειες που πραγματοποιείτε στις ιστοσελίδες μας, το "Facebook-ID" και την ημερομηνία και ώρα του αιτήματος του διακομιστή.
Τα δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται για τη βελτιστοποίηση εκστρατειών και τη δημιουργία προσαρμοσμένων ομάδων κοινού, οι οποίες είναι ομάδες χρηστών του Face-book και του Instagram με βάση τα δεδομένα που συλλέγονται, για τη στόχευση διαφημιστικών εκστρατειών στο Facebook και το Instagram (Facebook και Instagram Ads). Για το σκοπό αυτό, μπορεί επίσης να προσδιοριστεί εάν διαφορετικές τελικές συσκευές ανήκουν σε εσάς ή στο σπίτι σας.
Στο βαθμό που συλλέγονται δεδομένα σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας από εσάς, βελτιστοποιούνται εξατομικευμένες διαφημιστικές καμπάνιες και δημιουργούνται προσαρμοσμένα κοινά, ενεργούμε ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο. 26 ΓΚΠΔ μαζί με την Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία. Στο πλαίσιο αυτό, έχουμε συνάψει συμφωνία με την Meta, η οποία βρίσκεται εδώ: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ("Control-ler Addendum"). Η συμφωνία καθορίζει τους αντίστοιχους ρόλους και τις ευθύνες για την εκπλήρωση της υποχρέωσης που απορρέει από τον ΓΚΠΔ όσον αφορά την από κοινού επεξεργασία.
Τις απαιτούμενες πληροφορίες σύμφωνα με το άρθρο. 13 παρ. 1 εδ. α, β ΓΚΠΔ όσον αφορά την επεξεργασία δεδομένων ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας μπορείτε να τις βρείτε στην πολιτική απορρήτου της Meta εδώ: https://www.facebook.com/privacy/policy. Στην ενότητα "Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε;" / "Πληροφορίες από συνεργάτες, παρόχους και άλλα τρίτα μέρη", η Meta αναφέρεται στο Controller Addendum (δείτε παραπάνω).
Έχουμε συμφωνήσει με τη Meta ότι η Meta είναι το σημείο επαφής για την άσκηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων σύμφωνα με τα άρθρα 15-20 του ΓΚΠΔ όσον αφορά τις δραστηριότητες επεξεργασίας ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας.
Ανάκληση συγκατάθεσης:
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, απενεργοποιώντας τα cookies στην ιστοσελίδα μας στο πεδίο "Ρυθμίσεις cookies". Μπορείτε να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις σας για τις διαφημίσεις αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ή τις ρυθμίσεις του Facebook, εάν δεν θέλετε να λαμβάνετε διαφημίσεις βάσει του ενδιαφέροντος στο Facebook (https://www.facebook.com/help/568137493302217). Για εφαρμογές, ανατρέξτε και στην ενότητα 4.1.
- Pinterest Pixel
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί την τεχνολογία παρακολούθησης μετατροπών του κοινωνικού δικτύου "Pinterest" (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία) προκειμένου να προβάλλει σχετικές διαφημίσεις και προσφορές στο Pinterest σε επισκέπτες αυτού του ιστότοπου, με τη συγκατάθεσή τους, οι οποίοι έχουν ήδη ενδιαφερθεί για τον ιστότοπο και το περιεχόμενο/τις προσφορές μας ή οι οποίοι έχουν ορισμένα χαρακτηριστικά (π.χ. ενδιαφέροντα για ορισμένα θέματα ή προϊόντα που καθορίζονται επί τη βάσει των ιστότοπων που επισκέπτονται) και είναι μέλη του Pinterest.
Για το σκοπό αυτό, στους ιστότοπούς μας έχει ενσωματωθεί ένα λεγόμενο εικονοστοιχείο παρακολούθησης μετατροπών από το Pinterest. Με τη συγκατάθεσή σας, το εικονοστοιχείο δημιουργεί ένα cookie που αποθηκεύει τη διεύθυνση IP, τα στοιχεία του προγράμματος περιήγησης και της συσκευής σας, τις επισκέψεις και τις ενέργειες που πραγματοποιείτε στους ιστότοπούς μας, καθώς και την ημερομηνία και την ώρα του αιτήματος διακομιστή.
Με το cookie του Pinterest, το Pinterest μπορεί να καθορίσει τους επισκέπτες του ιστότοπού μας ως ομάδα-στόχο για την προβολή διαφημίσεων (τις λεγόμενες "διαφημίσεις Pinterest"). Εάν, για παράδειγμα, έχετε εκδηλώσει ενδιαφέρον για τα προϊόντα μας στον ιστότοπό μας, μπορεί να σας εμφανιστεί μια διαφήμιση για τα προϊόντα μας στο Pinterest. Με το cookie του Pinterest, μπορούμε επίσης να παρακολουθούμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων Pinterest για στατιστικούς σκοπούς και σκοπούς έρευνας αγοράς, βλέποντας αν οι χρήστες ανακατευθύνθηκαν στον ιστότοπό μας αφού έκαναν κλικ σε μια διαφήμιση Pinterest (η λεγόμενη "μετατροπή").
Στο βαθμό που εμείς και το Pinterest συλλέγουμε και μοιραζόμαστε τα λεγόμενα "Δεδομένα δραστηριότητας" (όπως η μέτρηση πωλήσεων εκτός σύνδεσης ή η ενσωμάτωση ενός συνεργάτη μέτρησης για κινητά), εμείς και το Pinterest (Pinterest Eu-rope Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία) ενεργούμε ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο 26 ΓΚΠΔ. Στο πλαίσιο αυτό, έχουμε συνάψει συμφωνία με το Pinterest, η οποία βρίσκεται εδώ στο " Παράρτημα Β": https://business.pinterest.com/en-gb/pinterest-advertising-services-agreement/germany/ ("JCA"). Η συμφωνία καθορίζει τους αντίστοιχους ρόλους και τις αρμοδιότητες για την εκπλήρωση της υποχρέωσης βάσει του ΓΚΠΔ όσον αφορά την από κοινού ευθύνη επεξεργασίας.
Τις απαιτούμενες πληροφορίες σύμφωνα με το άρθρο. 13 παρ. 1 εδ. α, β ΓΚΠΔ όσον αφορά την επεξεργασία δεδομένων ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου του Pinterest εδώ: https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy.
Έχουμε συμφωνήσει με το Pinterest ότι το Pinterest ενεργεί ως σημείο επαφής για την άσκηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων σύμφωνα με τα άρθρα 15-20 του ΓΚΠΔ όσον αφορά τις δραστηριότητες επεξεργασίας ως από κοινού υπεύθυνος επεξεργασίας.
Ανάκληση συγκατάθεσης:
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, απενεργοποιώντας τα cookies στην ιστοσελίδα μας στο πεδίο "Ρυθμίσεις cookies". Μπορείτε να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις σας για τις διαφημίσεις αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ή τις ρυθμίσεις του Pinterest, εάν δεν θέλετε να λαμβάνετε διαφημίσεις βάσει του ενδιαφέροντος στο Pinterest (https://help.pinterest.com/en/article/personalized-ads-on-pinterest). Για εφαρμογές, ανατρέξτε και στην ενότητα 4.1.
- Snapchat Advertising
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Snapchat Advertising, μια υπηρεσία που παρέχεται από τη Snap Inc. (2772 Donald Douglas Loop, North Santa Monica, CA 90405, ΗΠΑ), για την προβολή σχετικών διαφημίσεων και προσφορών στο κοινωνικό δίκτυο Snapchat σε επισκέπτες του ιστότοπου που έχουν ήδη εκδηλώσει ενδιαφέρον για τον ιστότοπό μας και το περιεχόμενο/τις προσφορές μας ή που διαθέτουν συγκεκριμένα χαρακτηριστικά (π.χ. ενδιαφέροντα για συγκεκριμένα θέματα ή προϊόντα, τα οποία προσδιορίζονται βάσει των ιστότοπων που έχουν επισκεφθεί) και είναι μέλη του Snapchat, με τη συγκατάθεσή τους.
Για τον σκοπό αυτό, cookies αποθηκεύονται στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Αυτά τα cookies περιέχουν δεδομένα, όπως πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής, διεύθυνση IP, αναγνωριστικό cookie, αναγνωριστικό διαφήμισης για κινητά, ιστότοπους που επισκεφθήκατε, ημερομηνία και ώρα του αιτήματος στον διακομιστή, πιθανώς το e-mail σας και τον αριθμό τηλεφώνου σας, καθώς και συμπεριφορά περιήγησης και κλικ (π.χ. σε ποιες υποσελίδες μπήκατε, αγορές προϊόντων που ολοκληρώθηκαν, κ.λπ.).
Με τη βοήθεια αυτών των cookies ή των πληροφοριών που συλλέγονται από αυτά, το Snapchat μπορεί να αναγνωρίσει τους επισκέπτες του ιστότοπού μας ως στοχευμένη ομάδα για την προβολή διαφημίσεων (Snapchat ads) και να τους εμφανίσει διαφημίσεις Snapchat βάσει ενδιαφερόντων (retargeting). Για παράδειγμα, αν δείξετε ενδιαφέρον για τα προϊόντα μας στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να δείτε μια διαφήμιση των προϊόντων μας στο Snapchat. Τα cookies του Snapchat μας επιτρέπουν επίσης να παρακολουθούμε την αποτελεσματικότητα των Snapchat διαφημίσεών μας για στατιστικούς και ερευνητικούς σκοπούς, προσδιορίζοντας εάν οι χρήστες ανακατευθύνθηκαν στον ιστότοπό μας αφού έκαναν κλικ σε μια Snapchat διαφήμιση (conversion tracking).
Επιπλέον, διαφημιστικοί συνεργάτες τρίτων του Snapchat, όπως Facebook ή Bing (δείτε τη λίστα εδώ), μπορούν να χρησιμοποιούν αυτά τα cookies για να δημιουργήσουν ένα προφίλ των ενδιαφερόντων σας και να σας εμφανίζουν σχετικές διαφημίσεις σε άλλους ιστότοπους.
Ανάκληση συγκατάθεσης:
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις Cookies". Εάν γενικά συμφωνείτε με τη χρήση των cookies αλλά δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιούνται cookies του Snapchat, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτόν τον σύνδεσμο (https://www.snapchat.com/cookie-settings) και να απενεργοποιήσετε τη συλλογή και χρήση δεδομένων από το Snapchat στην ενότητα "Marketing". Για εφαρμογές, ανατρέξτε επίσης στην Ενότητα 4.1.
- Squarelovin
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί την Squarelovin, μια υπηρεσία που παρέχεται από την Anchor Media GmbH (Budapester Str. 47, 20359 Αμβούργο, Γερμανία), για τη διεξαγωγή μέτρων μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Αυτός ο ιστότοπος προσφέρει τη λειτουργία προβολής περιεχομένου που παρέχεται από χρήστες μέσων κοινωνικής δικτύωσης με τη συγκατάθεσή τους. Για τους σκοπούς της προβολής αυτού του περιεχομένου, αποθηκεύονται cookies στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας, τα οποία αποθηκεύουν λειτουργικές πληροφορίες όπως η ρύθμιση γλώσσας, η τελευταία ροή που φορτώθηκε και η τελευταία ροή που προβλήθηκε. Επιπλέον, τα cookies χρησιμοποιούνται για τη συλλογή και αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με τη χρήση των προσφορών μας από εσάς, όπως η διεύθυνση IP σας, τα προϊόντα που έχετε δει ή αγοράσει και λεπτομέρειες αγορών. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για λόγους ανάλυσης και στατιστικούς σε σχέση με τις προωθητικές ενέργειες που εφαρμόζουμε.
Ανάκληση συγκατάθεσης:
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Cookies" στην ενότητα "Ρυθμίσεις cookie". Για εφαρμογές, δείτε επίσης την ενότητα 4.1.
- Ströer Precision X
Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, αυτός ο ιστότοπος συλλέγει και αποθηκεύει δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ και βελτιστοποίησης χρησιμοποιώντας την τεχνολογία της Ströer Precision X GmbH, Von-Werth-Str. 9-13, 50670 Cologne ("Ströer").
Για τον σκοπό αυτό, cookies αποθηκεύονται στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Αυτά τα cookies περιέχουν δεδομένα όπως πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής, διεύθυνση IP, ιστότοπους ή εφαρμογές που επισκεφθήκατε, ημερομηνία, ώρα και κατά προσέγγιση τοποθεσία πρόσβασης. Αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία σε ανώνυμα ή ψευδωνυμοποιημένα προφίλ (ανάλογα με την τεχνολογία που χρησιμοποιείται και την εκάστοτε υπηρεσία). Εκτός από τα δεδομένα που αποθηκεύονται κατά την πρόσβασή σας στον ιστότοπο (όπως περιγράφεται παραπάνω), περιλαμβάνονται επίσης δεδομένα σχετικά με τον ιστότοπο από τον οποίο αποκτήσατε πρόσβαση στον δικό μας ιστότοπο, τους ιστότοπους που επισκεφθήκατε κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας και, εάν ισχύει, όρους αναζήτησης που χρησιμοποιήσατε για να βρείτε τον ιστότοπό μας.
Ανάκληση συγκατάθεσης:
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις Cookies". Για εφαρμογές, ανατρέξτε επίσης στην Ενότητα 4.1.
- The Trade Desk
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί την υπηρεσία "The Trade Desk" ("TTD"), η οποία παρέχεται από την The UK Trade Desk Ltd (10th Floor, 1 Bartholomew Close, EC1A 7BL Λονδίνο, Ηνω μένο Βασίλειο), για να σας εμφανίζει τις πιο σχετικές διαφημίσεις μέσω διαφόρων καναλιών του διαφημιστικού δικτύου TTD με τη συγκατάθεσή σας, να βελτιστοποιεί τις διαφημιστικές μας καμπάνιες σε διάφορα κανάλια και να μετρά την αποτελεσματικότητά τους.
Για τον σκοπό αυτό, εγκαθίστανται cookies στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Αυτά τα cookies περιέχουν δεδομένα όπως πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής, διεύθυνση IP, ID συσκευής, ID cookie, διαφημιστικό ID, κατακερματισμένες (hashed) διευθύνσεις e-mail, ιστότοπους που επισκεφθήκατε και χρόνοι πρόσβασης, συμπεριφορά περιήγησης και κλικ (περιλαμβανομένων των λεγόμενων "conversions"), πληροφορίες τοποθεσίας, διαφημίσεις που εμφανίστηκαν στον browser ή στη συσκευή σας και ποιες διαφημίσεις κάνατε κλικ. Αυτό επιτρέπει στην TTD και τους συνεργαζόμενους ιστότοπους να εμφανίζουν εξατομικευμένες διαφημίσεις βάσει των προηγούμενων επισκέψεών σας (από τις σελίδες της Henkel ή άλλους ιστότοπους) και των ενδιαφερόντων σας. Επιπλέον, οι χρήστες μπορούν να στοχευθούν εκ νέου (retargeting) με διαφημίσεις βάσει των δεδομένων που συλλέγονται στο διαφημιστικό δίκτυο TTD, μετά την επίσκεψή τους σε αυτόν τον ιστότοπο ή την αλληλεπίδραση με τις διαφημίσεις μας. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται επίσης για την καταγραφή των διαφημίσεων που προβλήθηκαν, πού και πότε εμφανίστηκαν.
Η TTD μπορεί επίσης να συνδυάσει αναγνωριστικά (IDs) που σχετίζονται μεταξύ τους (π.χ. ο ίδιος χρήστης, το ίδιο νοικοκυριό) για καλύτερη εξατομίκευση και μέτρηση των διαφημιστικών καμπανιών και για να περιοριστεί η επαναλαμβανόμενη προβολή των ίδιων διαφημίσεων στο ίδιο άτομο ή νοικοκυριό.
Οι πληροφορίες που συλλέγονται χρησιμοποιούνται επίσης για την παρακολούθηση των αλληλεπιδράσεών σας με διαφημίσεις και τη μετέπειτα συμπεριφορά πλοήγησης και κλικ, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων επιτυχιών (π.χ. κλικ σε μια διαφήμιση, ανακατεύθυνση σε σελίδα προϊόντος Henkel και επακόλουθη αγορά αυτού του προϊόντος από τη Henkel) και για την ανάθεση σε άτομο ή αναγνωριστικό της καμπάνιας μας για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεών μας (δηλαδή στα διάφορα κανάλια του διαφημιστικού δικτύου TTD, όπως ιστότοποι, εφαρμογές, ήχος, έξυπνες τηλεοράσεις και άλλες μορφές βίντεο).
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται επίσης για την αναγνώριση και την αποτροπή δόλιων ή με άλλο τρόπο παράνομων/κακόβουλων δραστηριοτήτων (π.χ. διείσδυση κακόβουλου λογισμικού ή επιβλαβών ρομπότ για τη συλλογή διαφημιστικών χρημάτων για διαφημίσεις που δεν εμφανίζονται σε "πραγματικούς" χρήστες).
Ανάκληση συγκατάθεσης:
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις Cookies". Εάν συμφωνείτε γενικά με τη χρήση cookies, αλλά δεν επιθυμείτε τη χρήση των cookies της TTD, μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.adsrvr.org/. Για εφαρμογές, ανατρέξτε επίσης στην Ενότητα 4.1.
- TikTok Pixel
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το "TikTok Pixel" του κοινωνικού δικτύου "TikTok" (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Co. Δουβλίνο, Ιρλανδία και TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, Λονδίκο, EC1A 9HP, Ηνωμένο Βασίλειο) για να προβάλλει στους επισκέπτες του ιστότοπου, με τη συγκατάθεσή τους, εξατομικευμένες, ενδιαφέροντος-βασισμένες διαφημίσεις στο TikTok.
Για τον σκοπό αυτό, εγκαθίστανται cookies στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Αυτά τα cookies περιέχουν δεδομένα όπως πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής, διεύθυνση IP, ID cookie, ID διαφήμισης κινητού (Mobile Ad ID), τα λεγόμενα "Matched IDs", ιστότοπους που επισκεφθήκατε, ημερομηνία και ώρα αιτήματος στον διακομιστή, ενδεχομένως τη διεύθυνση e-mail σας και τη συμπεριφορά περιήγησης και κλικ ή τα αντίστοιχα "User Events" (π.χ. σελίδες που επισκεφθήκατε, αγορές προϊόντων που ολοκληρώθηκαν, κ.λπ.).
Το TikTok χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα για να εμφανίζει στοχευμένες και εξατομικευμένες διαφημίσεις σε χρήστες που έχουν επίσης προφίλ στο TikTok και για να δημιουργεί προφίλ χρηστών βασισμένα στα ενδιαφέροντά τους. Τα δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται επίσης για τη βελτιστοποίηση των διαφημιστικών καμπανιών στο TikTok και τη δημιουργία ομάδων κοινού (Audience Groups), όπου συνδυάζονται χρήστες του TikTok με παρόμοια χαρακτηριστικά. Επίσης τα δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της απόδοσης και του αντίκτυπου των διαφημιστικών καμπανιών στο TikTok και οπτικοποίησή τους σε αναφορές αναλύσεων (Insight Reports), τη διασφάλιση της ασφάλειας των υπηρεσιών του TikTok, την ανίχνευση και αποτροπή δόλιων ή κακόβουλων (άλλως παράνομων) δραστηριοτήτων και την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτιστοποίηση προϊόντων και υπηρεσιών του TikTok.
Το TikTok χρησιμοποιεί τα λεγόμενα "Matched IDs" για να μπορεί να συσχετίζει τους επισκέπτες του ιστότοπού μας και τη συμπεριφορά περιήγησής τους με έναν λογαριασμό χρήστη στο TikTok.
Σύμφωνα με το Άρθρο 26 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR), είμαστε από κοινού υπεύθυνοι με το TikTok Technology Limited Ireland και το TikTok Information Technologies UK Limited για τη συλλογή και διαβίβαση των δεδομένων στο πλαίσιο αυτής της διαδικασίας, για τους ακόλουθους σκοπούς: Συλλογή και διαβίβαση δεδομένων χρήσης ή συμβάντων ("User or Event Data"), διαβίβαση δεδομένων προγραμματιστών ("Developer Data") καθώς και μέτρηση απόδοσης και δημιουργία αναφορών αναλύσεων ("Insight Reporting"). Ωστόσο, οι ακόλουθες επεξεργασίες δεν υπόκεινται στην κοινή ευθύνη: δημιουργία ομάδων κοινού ("Audience Groups"), στόχευση ("Targeting"), βελτιστοποίηση και εξατομίκευση διαφημίσεων.
Για τον σκοπό αυτό, έχουμε συνάψει συμφωνία με το TikTok, την οποία μπορείτε να βρείτε εδώ στην ενότητα "Part B, Section 3": https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. Η συμφωνία καθορίζει τους ρόλους και τις ευθύνες σχετικά με την τήρηση των υποχρεώσεων σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ όσον αφορά την κοινή ευθύνη για την επεξεργασία δεδομένων.
Οι απαιτούμενες πληροφορίες σύμφωνα με το Άρθρο 13, παράγραφος 1, στοιχεία α και β του ΓΚΠΔ σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων ως κοινοί υπεύθυνοι επεξεργασίας μπορούν να βρεθούν στην Πολιτική Απορρήτου του TikTok εδώ: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de
Έχουμε συμφωνήσει με το TikTok ότι το TikTok θα είναι το σημείο επαφής για την άσκηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων σύμφωνα με τα άρθρα 15-20 του GDPR σχετικά με τις δραστηριότητες επεξεργασίας στο πλαίσιο της κοινής ευθύνης.
Ανάκληση συγκατάθεσης
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις Cookies". Εάν συμφωνείτε γενικά με τη χρήση cookies, αλλά δεν επιθυμείτε τη χρήση των cookies του TikTok, μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε στον ακόλουθο σύνδεσμο: (https://www.tiktok.com/legal/page/global/cookie-policy/de) και να ακολουθήσετε τα βήματα που περιγράφονται στην Ενότητα 4 για να αποτρέψετε την εμφάνιση εξατομικευμένων διαφημίσεων στο TikTok. Για εφαρμογές, ανατρέξτε επίσης στην Ενότητα 4.1.
5. Χρήση Social Media Plug-ins
Στις ιστοσελίδες μας ενσωματώνονται υπηρεσίες διαχείρισης περιεχομένου κοινωνικών μέσων, όπως cookies και plug-ins διαφόρων δικτύων κοινωνικών μέσων. Οι σχετικές υπηρεσίες παρέχονται από τις αντίστοιχες εταιρείες ("πάροχοι"). Σκοπός αυτών των υπηρεσιών είναι να σας δώσουν τη δυνατότητα να βλέπετε και να μοιράζεστε το περιεχόμενό μας με τους φίλους και τα επαγγελματικά σας δίκτυα. Αυτοί οι πάροχοι είναι οι ακόλουθοι:
- Το Facebook λειτουργεί εντός της ΕΕ από την Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία ("Facebook"). Για μια επισκόπηση των πρόσθετων προγραμμάτων του Facebook και της εμφάνισής τους, μεταβείτε στη διεύθυνση: https://developers.facebook.com/docs/plugins
- Το X λειτουργεί από την X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, ΗΠΑ ("X"). Για μια επισκόπηση των κουμπιών του X και της εμφάνισής τους, μεταβείτε στη διεύθυνση: https://developer.x.com/en/docs/twitter-for-websites
- Το YouTube παρέχεται εντός της ΕΕ από την Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία ("Google"). Για μια επισκόπηση των plugins του YouTube, μεταβείτε στη διεύθυνση: https://developers.google.com/youtube/documentation
- Το Instagram παρέχεται εντός της ΕΕ από την Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία ("Instagram"). Για μια επισκόπηση των πρόσθετων στοιχείων του Instagram και της εμφάνισής τους, μεταβείτε στη διεύθυνση: https://developers.facebook.com/docs/instagram
- Το LinkedIn παρέχεται από την LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ιρλανδία ("LinkedIn"). Για μια επισκόπηση των πρόσθετων προγραμμάτων του LinkedIn και της εμφάνισής τους, μεταβείτε στη διεύθυνση: https://developer.linkedin.com/plugins#
Για να αυξηθεί η προστασία των δεδομένων σας όταν επισκέπτεστε τις ιστοσελίδες μας, αυτά τα πρόσθετα εφαρμόζονται ως "κουμπιά 2 κλικ". Αυτή η μορφή ενσωμάτωσης διασφαλίζει ότι, όταν αποκτάτε πρόσβαση σε μια σελίδα μέσα από τον ιστότοπό μας που περιέχει τέτοια πρόσθετα, δεν συνδέεστε αυτόματα με τους διακομιστές των παρόχων. Μόνο αν ενεργοποιήσετε τα πρόσθετα, το πρόγραμμα περιήγησης θα ξεκινήσει μια μετάδοση δεδομένων στους διακομιστές των παρόχων. Το περιεχόμενο των διαφόρων πρόσθετων στοιχείων μεταδίδεται στη συνέχεια από τον εκάστοτε πάροχο απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησής σας και στη συνέχεια εμφανίζεται στην οθόνη σας.
Το εργαλείο κοινωνικής δικτύωσης ενημερώνει τον πάροχο για τους ιστότοπους που έχετε επισκεφθεί στο παρελθόν, τη διεύθυνση IP σας, τις πληροφορίες του προγράμματος περιήγησης, καθώς και την ημερομηνία και την ώρα του αιτήματος διακομιστή. Κατά τη χρήση οποιασδήποτε από τις λειτουργίες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης (π.χ. κάνοντας κλικ στο κουμπί "Κοινοποίηση", αφήνοντας ένα σχόλιο), επίσης αυτές οι πληροφορίες θα μεταδοθούν από το πρόγραμμα περιήγησης απευθείας στον πάροχο για διατήρηση. Οι εν λόγω πάροχοι μπορούν να χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας για οποιουσδήποτε δικούς τους σκοπούς, όπως για ανάλυση, μάρκετινγκ, κατάρτιση προφίλ και σύνδεση των δεδομένων σας με άλλα δεδομένα που συλλέγονται για εσάς (όπως μέσω του λογαριασμού χρήστη σας στον αντίστοιχο πάροχο), ακόμη και αν δεν είστε συνδεδεμένοι στο λογαριασμό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Σημείωση: Οι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται τα δεδομένα εν μέρει και σε χώρες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ που δεν παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ, εάν ο πάροχος δεν συμμετέχει στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ.
Βασίζουμε την εν λόγω επεξεργασία και χρήση των δεδομένων σας (κατά περίπτωση, συμπεριλαμβανομένης και κάθε άμεσης διαβίβασης από τη Henkel σε παρόχους που βρίσκονται εκτός ΕΕ/ΕΟΧ) στο άρθρο 6 παρ. 1 εδ. β ή στ ΓΚΠΔ, καθώς απαιτείται για την παροχή αυτής της λειτουργικότητας σε εσάς μόλις αποφασίσετε να αλληλεπιδράσετε με ένα πρόσθετο κοινωνικής δικτύωσης που έχει ενσωματωθεί σε αυτόν τον ιστότοπο.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή και τη χρήση δεδομένων από τους παρόχους, ιδίως όσον αφορά τα μέτρα που εφαρμόζουν οι πάροχοι σχετικά με τη διαβίβαση προσωπικών δεδομένων εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, καθώς και σχετικά με τα δικαιώματα και τις δυνατότητες που έχετε στη διάθεσή σας για την προστασία των δικαιωμάτων σας σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορείτε να βρείτε στις πολιτικές προστασίας δεδομένων/ιδιωτικότητας των παρόχων:
- Πολιτική προστασίας δεδομένων/ιδιωτικού απορρήτου που έχει εκδοθεί από το Fa-cebook: http://www.facebook.com/policy.php
- Πολιτική προστασίας δεδομένων/ιδιωτικού απορρήτου που έχει εκδοθεί από το X: https://x.com/en/privacy
- Πολιτική προστασίας δεδομένων/ιδιωτικού απορρήτου που έχει εκδοθεί από το Google: https://policies.google.com/privacy
- Πολιτική προστασίας δεδομένων/ιδιωτικού απορρήτου που έχει εκδοθεί από το Insta-gram: https://help.instagram.com/155833707900388/
- Πολιτική προστασίας δεδομένων/ιδιωτικού απορρήτου που έχει εκδοθεί από το LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
6. Επεξεργασία για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων και σε περίπτωση εξαγορών και συγχωνεύσεων
Εφόσον αυτό είναι απαραίτητο σε μεμονωμένες περιπτώσεις, θα επεξεργαζόμαστε επίσης τα δεδομένα σχετικά με εσάς που αναφέρονται σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων για να θεμελιώσουμε και να ασκήσουμε νομικές αξιώσεις, να υπερασπιστούμε τους εαυτούς μας έναντι νομικών αξιώσεων και στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο σε σχέση με εταιρικές συναλλαγές, π.χ. εάν πρόκειται να πωληθούν τμήματα της εταιρείας. Η επεξεργασία για αυτούς τους σκοπούς / έννομο συμφέρον πραγματοποιείται με βάση το άρθρο 6 παράγρ. 1 εδ. β και άρθ. 6 παράγρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ.
Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για μεγαλύτερη διάρκεια αποθήκευσης, θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα όχι περισσότερο από όσο χρειάζεται για την εκπλήρωση του αντίστοιχου προαναφερθέντος σκοπού ή για όσο διάστημα απαιτείται σε περίπτωση που ισχύει οποιαδήποτε εκ του νόμου υποχρέωση διατήρησης.
7. Τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο των δεδομένων
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ασκήσετε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας. Επιπλέον, εφόσον πληρούνται οι σχετικές προϋποθέσεις, μπορείτε να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα διόρθωσης εσφαλμένων προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν.
- Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείτε επίσης να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, για παράδειγμα εάν τα δεδομένα σας δεν απαιτούνται πλέον για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν σε άλλη επεξεργασία.
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Στην περίπτωση αυτή, τα δεδομένα θα αποκλειστούν από οποιαδήποτε επεξεργασία. Το δικαίωμα αυτό υφίσταται ιδίως εάν αμφισβητείται η ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων μεταξύ εσάς και εμάς.
- Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην εκάστοτε αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων: Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία ανά πάσα στιγμή σε εποπτική αρχή, ιδίως σε εποπτική αρχή του κράτους μέλους στο οποίο διαμένετε, εργάζεστε ή στον τόπο της ισχυριζόμενης παράβασης, εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
- Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων: Εάν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για την εκπλήρωση μιας σύμβασης μαζί σας ή βάσει της συγκατάθεσής σας, έχετε επίσης το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, εφόσον και στο βαθμό που έχετε θέσει τα δεδομένα στη διάθεσή μας.
- Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: εάν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε οποιαδήποτε τέτοια συγκατάθεση με ισχύ για το μέλλον ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας βάσει της συγκατάθεσης πριν από την ανάκλησή της.
Δικαίωμα εναντίωσης
Σε περίπτωση δραστηριοτήτων επεξεργασίας που αφορούν τα προσωπικά σας δεδομένα και πραγματοποιούνται βάσει έννομου συμφέροντος της Henkel ή τρίτου, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην εν λόγω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή για λόγους που προκύπτουν από την ιδιαίτερη κατάστασή σας. Η Henkel θα διακόψει την εν λόγω επεξεργασία, εκτός εάν η Henkel αποδείξει σημαντικούς λόγους για την επεξεργασία που χρήζουν προστασίας οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή εάν η επεξεργασία εξυπηρετεί τη διεκδίκηση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα αντιρρήσεων ανά πάσα στιγμή έναντι της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς απευθείας προώθησης σύμφωνα με το άρθρ. 21 παρ. 2 ΓΚΠΔ.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, ή εάν έχετε οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις (πχ σχετικά με συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων μεταξύ από κοινού υπευθύνων με άλλες εταιρείες) ή επιθυμίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να στείλετε e-mail ή μια επιστολή χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παραπάνω.
Αφού απαντήσουμε στο ερώτημά σας, διαγράφουμε το ερώτημά σας εντός τριών ετών μετά το τέλος του αντίστοιχου ημερολογιακού έτους.
8. Στοιχεία επικοινωνίας υπευθύνου προστασίας δεδομένων
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στέλνοντας ταχυδρομικά επιστολή στα στοιχεία: Data Protection Officer, Henkel AG & Co. KGaA, Hen-kelstrasse 67, 40191, Düsseldorf, Germany ή μέσω email στη διεύθυνση Datenschutz@henkel.com ;h μπορείτε να στείλετε email ή επιστολή υπ' όψιν: Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων, Henkel Ελλάς ΑΒΕΕ, Κύπρου 23, 18346, Μοσχάτο Αττικής (email: dataprotection_greece@henkel.com).